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带「产品分析」标签的文章共 36 篇。标签跨越分类，所以统计、客服和产品类文章可能并排出现。

标签：产品分析

36 篇文章

数据分析2026 年 11 月 6 日 · 4 分钟阅读

产品分析和营销分析：区别，以及为什么要连起来

产品分析和营销分析的对照、两者重叠的地方、为什么要用同一个身份把它们连起来，以及一个渠道示例。

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数据分析2026 年 11 月 6 日 · 4 分钟阅读

产品分析框架：怎样选出能推动决策的指标

产品分析框架把目标连到指标、行为和事件。对比北极星、AARRR、HEART 和指标树，五步搭出你自己的框架，附一个指标树示例。

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数据分析2026 年 11 月 6 日 · 5 分钟阅读

产品经理的数据分析：指标、分析方法和每周习惯

产品经理该度量什么、每位产品经理都该会的六种分析、每周的数据习惯，以及一个用数据给路线图事项估值的示例。

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数据分析2026 年 11 月 6 日 · 5 分钟阅读

产品分析示例：八个问题、分析和决策

八个产品分析示例，每个都有问题、分析方法、示例结果和行动：漏斗、留存、功能采用、归因、路径、生命周期、转化和分布。

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数据分析2026 年 11 月 6 日 · 4 分钟阅读

产品分析看板：放什么，以及一个示例

产品分析看板放什么：北极星、激活、活跃、功能采用、留存、收入和质量。搭建的六个步骤和一个每周看板示例。

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数据分析2026 年 11 月 6 日 · 5 分钟阅读

用户状态分群：新增、回访、回流和沉睡用户

用户状态分群按周期把用户分成新增、回访、回流、有流失风险和沉睡。定义、增长核算公式、每种状态的做法和一个按周的示例。

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增长与运营2026 年 11 月 6 日 · 5 分钟阅读

AI 转化率优化：能做什么、局限和怎样开始

AI 在转化率优化各环节怎么用：找出并解释下降、出想法、测试和个性化。局限、五个步骤和一个归因示例。

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增长与运营2026 年 11 月 6 日 · 5 分钟阅读

客户需求分析：方法、步骤和示例

怎样做客户需求分析：需求类型、客户说的和做的、六个步骤、一个机会分示例和要避开的错误。

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数据分析2026 年 11 月 6 日 · 6 分钟阅读

UX 审计：七个步骤和检查清单

UX 审计找出可用性问题并排好修改顺序。专家评审和数据驱动审查、七个步骤、带量化标准的清单、一次结账审计示例和常见问题。

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增长与运营2026 年 11 月 6 日 · 5 分钟阅读

客户旅程优化：找到并修好流失客户的那一段

客户旅程优化就是度量客户已经在走的旅程，修好他们卡住的阶段。六个步骤、一个带阻力信号的 SaaS 注册示例、常见错误和问答。

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产品动态2026 年 11 月 6 日 · 5 分钟阅读

用户体验指标：测什么、HEART 框架和一次改版算例

重要的用户体验指标（行为和态度两类）及其测法；Google 的 HEART 框架和「目标—信号—指标」；以及一次结账改版的前后对比算例。

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产品动态2026 年 11 月 6 日 · 5 分钟阅读

产品工程师做什么？角色、技能和一个功能的全流程

产品工程师对产品结果负责，而不只是代码。讲清这个角色和软件工程师、产品经理的区别，日常职责、技能，以及一个从客服工单到全量发布的功能算例。

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产品动态2026 年 11 月 6 日 · 4 分钟阅读

用户流程：怎么画、示例，以及怎么用真实路径核对

什么是用户流程、它和用户旅程以及线框流程有什么区别、画流程的六个步骤、四个示例，以及一个注册流程和 10,000 个会话实际路径的对比算例。

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数据分析2026 年 11 月 5 日 · 5 分钟阅读

湖仓一体和数据仓库（以及数据湖）：怎么选

数据仓库存建好模的表供 SQL 使用，数据湖便宜地存原始文件，湖仓一体在数据湖的存储上加上数仓能力。三方对比、湖仓一体为什么出现、两家公司的算例和一份选择清单。

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数据分析2026 年 11 月 5 日 · 5 分钟阅读

什么是数据管道？阶段、类型和一个统计实例

数据管道把数据从产生的地方搬到使用的地方。讲清六个阶段以及各自怎么出错、批处理和流处理、ETL 和 ELT，并用一个事件管道的例子演示重复、迟到数据和能抓住它们的监控。

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产品动态2026 年 11 月 5 日 · 5 分钟阅读

产品路线图：类型、制定步骤和用数据排优先级

产品路线图把战略和接下来要做的事连起来。比较四种路线图，给出八个步骤，用漏斗数据算覆盖做一个 RICE 排序示例，并列出把路线图变成功能工厂的常见错误。

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产品动态2026 年 11 月 5 日 · 5 分钟阅读

功能采用：漏斗、指标和提升方法

功能采用看的是用户有没有找到、试用并持续使用某个功能。讲清五个阶段的漏斗、每个指标的公式，用一个例子说明为什么 19.5% 的人试过、只有 5.9% 真正采用，以及怎么针对真正的瓶颈下手。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 4 分钟阅读

用户画像：怎么用真实数据建立

用户画像是基于研究、对某一类用户的简短描述。要写哪些内容、画像和分群有什么区别、怎么用使用数据核对，以及一组背后有真实行为数据的三个画像示例。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 4 分钟阅读

产品探索：用证据决定做什么

产品探索是在动手开发之前，先弄清什么值得做。要检验的四类风险、对应的方法、一个从使用数据到决策的完整例子，以及让它持续下去的每周节奏。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 3 分钟阅读

产品使用分析：五个指标，以及怎么用

产品使用分析衡量人们怎么使用你的产品：用哪些功能、多久用一次、用得多深。五个使用指标和公式、用户视角与账户视角的区别，以及一个促成决策的功能使用示例。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 3 分钟阅读

用户分群示例：12 个能用事件数据搭出来的分群

12 个产品或增长团队能用事件数据搭出来的用户分群示例，每个都写明规则和用途。另附一个比较两个分群的示例，以及让分群保持有用的方法。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 3 分钟阅读

用户摩擦：怎么在数据里找到它，又怎么修

用户摩擦是一切拖慢用户、或让他们达不成目标的东西。行为数据里能暴露它的信号、一个由怒点找到修法的示例，以及给摩擦点排优先级的方法。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 4 分钟阅读

怎么做群组分析：六个步骤，以及怎么读群组表

群组分析的分步指南：选初始事件和回访事件、选周期和计数口径，再按行、按列、按对角线读表。附一张按周的示例群组表。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 3 分钟阅读

指标树：怎么搭，怎么用它解释变化

指标树把一个顶层指标拆成产生它的各个驱动因素。五步搭建方法、一个带数字的示例、怎么用它解释一次下降，以及怎么把它放进统计工具里维护。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 3 分钟阅读

客户旅程分析：从旅程地图到实测路径

客户旅程分析衡量的是人们从首次访问到购买、再到之后的真实路线。它由哪四种分析组成、各自回答什么问题，以及一个从试用到付费的示例。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 4 分钟阅读

UX 分析：衡量一项任务有没有变得更容易

UX 分析用行为数据衡量人们在你的产品或网站上完成任务有多容易。五个任务指标、怎么用事件定义它们，以及一个改版前后对比的示例。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 4 分钟阅读

转化漏斗优化：选你能推动的那一步，而不只是流失最大的那一步

漏斗各步是相乘的，所以任何一步提升 10%，最终结果都提升 10%。这一点怎样改变「先优化哪一步」，一个从衡量到测试的六步循环，以及一个 SaaS 注册漏斗的示例。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 4 分钟阅读

定性数据和定量数据：各自能告诉你什么，怎么一起用

定量数据是数出来、量出来的：多少、多频繁、多大。定性数据是描述性的：为什么、感受如何、本来期待什么。附对比表，以及一个用数字找到流失、用访谈解释原因的产品例子。

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产品动态2026 年 11 月 4 日 · 5 分钟阅读

怎么做一张用真实数据的客户旅程地图

客户旅程地图把客户经历的阶段、每个阶段做什么和感受到什么、在哪里卡住，画在一张图上。用调研加分析数据做一张的六个步骤，附一个填好的 SaaS 示例。

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产品动态2026 年 11 月 3 日 · 4 分钟阅读

行为分析：五个问题、五种分析，以及怎么开始

行为分析看的是人们在网站或产品上做了什么、按什么顺序、多频繁，而不只是来了多少人。它能回答的五个问题、各自对应的分析、需要埋什么，以及一周起步计划。

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数据分析2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读

客户分群分析：从问题到行动的五步

客户分群分析分五步：从要做的决定出发，选能观测到的变量，在同一个 KPI 上比较各群，检查规模和稳定性，然后行动并再次测量。

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增长与运营2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读

产品健康度指标：一张包含质量的周报

把增长、参与、留存、质量、满意度五个方面的产品健康度指标放进一张周报，给每个指标设好变黄、变红的阈值，再配一套复盘流程。

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增长与运营2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读

产品驱动增长（PLG）指标：从访客到增购的一条漏斗

把 PLG 指标排成一条从访客到增购的漏斗：每个指标背后的事件，怎样用使用数据定义产品合格线索（PQL），以及团队型产品如何按账户衡量。

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演示项目示例。激活的试用账户在第 5–6 周下滑，新增付费客户大约四周后跟着下滑。

增长与运营2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读

先行指标和滞后指标：产品和增长团队怎么用

先行指标和滞后指标的区别，按漏斗阶段的产品和网站例子，在自己数据里找到并验证先行指标的方法，以及怎样为它设置告警。

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增长与运营2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读

产品采用率怎么衡量：一个功能一个功能地看

用事件衡量产品采用：它和激活有什么区别，功能采用的四个维度，怎么选对分母，以及 B2B 产品如何按账户衡量。

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增长与运营2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读

新手引导指标：激活率、见效时间和引导漏斗

软件产品的新手引导指标：怎样定义激活并验证它，用事件搭引导漏斗，衡量见效时间，再把引导和留存联系起来。

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数据分析

指标定义、漏斗、留存，以及每个数字背后的数据质量问题。

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增长与运营

获客与营销、网站与 App 运营、转化优化，以及怎样挑出最值得先修的那一环。

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主动邀请、翻译，以及怎样把客服对话变成转化。

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GPTBot、ClaudeBot、PerplexityBot：谁在抓你的页面，文件怎么写，带回来多少人。

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上线了什么、为什么这样做、怎么打开它。

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什么是数据管道？阶段、类型和一个统计实例

产品路线图：类型、制定步骤和用数据排优先级

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用户画像：怎么用真实数据建立

产品探索：用证据决定做什么

产品使用分析：五个指标，以及怎么用

用户分群示例：12 个能用事件数据搭出来的分群

用户摩擦：怎么在数据里找到它，又怎么修

怎么做群组分析：六个步骤，以及怎么读群组表

指标树：怎么搭，怎么用它解释变化

客户旅程分析：从旅程地图到实测路径

UX 分析：衡量一项任务有没有变得更容易

转化漏斗优化：选你能推动的那一步，而不只是流失最大的那一步

定性数据和定量数据：各自能告诉你什么，怎么一起用

怎么做一张用真实数据的客户旅程地图

行为分析：五个问题、五种分析，以及怎么开始

客户分群分析：从问题到行动的五步

产品健康度指标：一张包含质量的周报

产品驱动增长（PLG）指标：从访客到增购的一条漏斗

先行指标和滞后指标：产品和增长团队怎么用

产品采用率怎么衡量：一个功能一个功能地看

新手引导指标：激活率、见效时间和引导漏斗

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