TapCub 正式上线:统计、分析、客服一个平台免费用

更新日志 我们发布了什么

所有改变你在 TapCub 里所见内容的发布,最新的在前。每一条都链接到解释新行为的帮助文章或产品页。

新功能以前没有的能力改进已有报表或设置用起来更好修复之前不对、现在正确的行为

15 条发布

2026 年 9 月

  1. 新功能·隐私

    合规中心:地区规则、预设与数据主体请求集中到一处

    每个站点现在都有一份采集端逐条读取的合规配置。设置默认采集层级、是否需要同意,以及城市查询前截断多少个 IP 字节。欧洲经济区、英国、加州、美国其他地区和中国的地区规则可以分别覆盖每个字段;留空的字段继承项目默认。

    数据主体请求——访问、删除、限制、可携带——在同一界面提交,冷静期后执行并留下审计记录。两个预设一步应用整套策略,并锁定它们设置的字段。

    合规中心 › 地区

    • 欧洲经济区 · 英国层级 2 · 需同意
    • 美国加州尊重退出
    • 中国同意后初始化
    • 其他项目默认
  2. 改进·数据

    原始导出最长 12 个月,保留期自动跟随套餐

    数据导出现在每个任务最长可跨 12 个月,并新增 consent_log(同意回执)类型。完成的文件是 gzip JSONL,可下载 48 小时。Pro 每天 3 个任务,VIP 不设每日上限。

    保留期现在以统计套餐为上限——Free 6 个月、Pro 12 个月、VIP 24 个月以上;付费周期结束时,更早的数据变为只读 30 天,而不是在到期当天消失。

  3. 修复·网页脚本

    Hash 路由的单页应用不再整次访问只记一次浏览

    用 #/path 做路由的框架改变 URL 时不会触发 pushState,脚本因此整次访问只看到一次页面浏览。在脚本标签上加 data-hash="true",每次 hash 变化都会记为一次浏览,路径和标题正确。

    同一版本修复了页面包含两份代码时的重复浏览:现在只有第一份运行,SDK 代码页会显示警告。

2026 年 8 月

  1. 新功能·在线客服

    独立客服页 app.tapcub.com/c/{siteKey}

    客服不再需要网站。每个站点都有一个全屏聊天页 app.tapcub.com/c/{siteKey},可以放在二维码后面、邮件签名里或社交主页上。站内气泡里的访客也可以选择在新窗口打开,在那里继续同一个会话。

    安装页还新增了测试页,用你的站点 Key 模拟真实访客——气泡、发送、收件箱、回复——不碰线上站就能培训坐席。

    在线客服 › 客服设置 › 安装

    • 代码与统计相同
    • 独立页/c/{siteKey}
    • 测试页模拟访客
  2. 新功能·AI

    用一句话问数据,并通过 MCP 接入外部智能体

    AI 分析助手把「上周哪个渠道带来的注册最多」这样的问题先转成查询,只在规则拿不准时才让模型润色。回答会显示生成它的查询,没有黑盒。

    同样的能力通过 MCP 以只读方式开放:从 Claude、Cursor 或任何 MCP 客户端列出项目、运行已保存的分析、用自然语言提问、总结看板。不会写回任何数据。

  3. 改进·SDK

    App 与小程序 SDK:离线队列、版本与渠道细分

    iOS、Android、鸿蒙、Flutter 和 React Native SDK 在离线时把事件排队,网络恢复后按原始时间戳顺序发送。App 报表现在可以按版本和分发渠道细分新增、活跃、留存和崩溃。

    微信、支付宝、抖音小程序 SDK 新增场景值分组和分享链路追踪,并复用 App 报表页;识别之后同一个人跨网页、App、小程序只算一行。

2026 年 7 月

  1. 新功能·在线客服

    双向翻译:坐席用自己的语言读写

    开启双向自动翻译后,访客消息在收件箱里显示为原文加译文,坐席的回复在访客看到之前翻译回去。支持 18 种语言,包括简体中文、繁体中文、英语、日语、韩语、德语、法语、西班牙语和阿拉伯语。

    翻译在 3 秒预算内进行;失败时原文照常送达并在收件箱提示。翻译和 AI 回复共用每月 AI 调用额度,精确命中知识库不计费。

  2. 新功能·数据分析

    10 个行业模板一步装好事件、指标、漏斗和看板

    电商、SaaS、内容媒体、教育、金融、游戏、线索获取、医疗、房产、汽车——每个行业包安装该行业通常需要的事件定义、指标、目标、漏斗、一条用户旅程和看板。已有的名字会被复用,行业包本身不产生任何数据,只是给你的数据一个形状。

    每个包都有自己的方案页,跨境外贸作为第十一个方案页复用电商包。

  3. 修复·网站统计

    机器人报表:可报告误判;搜索引擎健康表不再把被拦截的抓取算两次

    机器人报表的每一行现在都有报告误判。审核人员核对特征后,修正对所有站点生效,被误读为爬虫的监控工具或公司代理只需纠正一次。

    搜索引擎健康表之前把返回 404 的抓取既算一次抓取又算一次错误,抬高了错误率。现在抓取数、成功率、404 和 5xx 是互相独立的列。

2026 年 6 月

  1. 新功能·数据分析

    AI 事件收件箱:全埋点点击只有你确认后才成为命名事件

    全埋点在任何人写 track() 之前就记录点击、表单提交和链接点按。每天夜里,收件箱按元素和页面聚类,用规则或模型建议一个名字。你确认、合并进已有事件或忽略;确认会回填最近 90 天,漏斗第一天就有历史。

    收件箱还会列出未规划事件——代码已经在发送却没有定义的名字——让事件选择器保持干净。Pro 起可用。

    数据分析 › 数据 › 事件收件箱

    • 定价表 › 免费开始已确认
    • 顶栏 › 预约演示待处理
    • 页脚 › 语言菜单已忽略
    • checkout_v2(代码)未规划
  2. 改进·营销

    14 个平台的广告点击 ID:哈希存储、无需配置即可归因

    来源报表读取广告平台追加在落地 URL 上的点击 ID:Google Ads、Meta、TikTok、Microsoft Ads、X Ads、LinkedIn、Snapchat、Pinterest、Reddit Ads、Yandex Direct,以及国内的巨量引擎、百度营销、腾讯广告、快手磁力引擎。带 gclid、msclkid 或 bd_vid 的访问即使没有 UTM 也归为付费搜索。

    原始 ID 在存储前哈希,只以类型展示;点一行就能用该平台过滤所有其他报表。渠道 ROI 现在和目标转化并排放在营销分析里。

2026 年 5 月

  1. 改进·在线客服

    主动邀请可以只针对一个地址,坐席可以主动开口一句

    邀请规则现在接受 URL 模式和等待时长,而不是对整站生效,所以可以在定价页等 40 秒再邀请,而永远不打扰读博客的人。气泡上方的预告卡、定时邀请和坐席对在线访客的手动开场白是三个独立设置,各有各的文案。

    规则数按套餐限制:Free 1 条,Pro 10 条,VIP 1 不限,VIP 2 50 条。

  2. 新功能·网站统计

    五层机器人识别、197+ 条规则,以及 AI 爬虫台账

    每条数据在存储前都会经过 User Agent、请求头、客户端信号、网络 ASN 和请求频率五层检查。已识别的机器人进入独立报表,不计入访客、会话和浏览量,也不占每月额度。规则库集中维护,目前 197+ 条。

    新的 AI 台账按运营方列出为训练和为答案引擎抓取的页面数、该运营方带回多少真人访客,以及两者的比值。抓取健康把你的 robots.txt、llms.txt 和爬虫实际抓取记录放在一起对照。

    网站统计 › 机器人 › AI 台账

    • 答案引擎爬虫已验证
    • 训练爬虫已验证
    • 无头浏览器疑似
    • 未知运营方未知

2026 年 4 月

  1. 新功能·运营

    带异动检测的监控,以及定时邮件报表

    对任何内置指标或已保存指标设置阈值、环比变化、预测区间或异动检查。命中后发到项目的通知渠道——邮件、Slack、Telegram、WhatsApp 或 Webhook——并附带已过滤到发生时刻的报表链接。

    定时报表在站点时区的指定小时发送日报、周报或月报:核心指标、上升的页面和来源、目标转化。监控和报表从 Pro 起包含。

  2. 改进·网页脚本

    网页脚本压缩后约 2 KB,其余按需加载

    核心脚本现在只包含页面浏览、会话和自定义事件。身份识别、全埋点、同意处理、错误采集和客服启动器是独立模块,只在项目需要时从同一源加载。脚本异步加载、默认不写 Cookie、从不阻塞渲染。

    采集端对已存储和已丢弃的数据一律返回 202,所以请在实时报表里验证安装,而不是看状态码——安装指南已围绕这一检查重写。

保持同步

在发现界面变了之前先收到发布说明

我们每周发布小改动,当天写在这里。选一个适合你工作方式的渠道。

  • 每月最多一封邮件,只在真的发布了东西时发。
  • SDK 和接口的破坏性变更至少提前 30 天通知。
  • 一键退订,邮箱不用于任何其他用途。
  • 这里每条发布都有固定锚点,可以从工单或帮助文章里直接引用某次发布。

发布邮件

每月一封简短摘要,列出发布了什么并附文章链接。

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