网站统计、数据分析和在线客服读的是同一批访客。底层一次采集，中层三条产品线，上层 AI、告警与开放 API——隐私合规和权限贯穿始终。
3智能与开放
1数据采集
贯穿各层
每个产品都能单独用。放在一起，报表和对话之间不用再交接一遍。
三条产品线在同一条链路上。隐私和权限在旁边，不是事后再补的项目。
一段脚本、7 端 SDK 或服务端 API。事件名字可以等数据先流进来。
网站报表、漏斗、留存、路径和渠道 ROI，看的是同一批人。
问一个问题、收到一条异动，或跟还在页面上的访客说话。
无 Cookie 统计、合规中心，以及谁能看什么的角色。
一张表看全。套餐细节与价格见定价页。
| 功能 | 所属产品 | 起始套餐 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 实时访客与来源 | 网站统计 | Free | 在线人数、来源、页面，实时刷新 |
| 爬虫识别 | 网站统计 | Free | 5 层识别、197+ 条规则，真人与爬虫分开 |
| App / 小程序报表 | 网站统计 | Pro | 新增、活跃、留存、版本、崩溃；场景值与分享 |
| 事件与漏斗 | 数据分析 | Free | 事件分析、多步漏斗、流失步骤与转化耗时 |
| 留存与路径 | 数据分析 | Pro | 留存矩阵、桑基路径、分布与间隔 |
| 用户画像与身份识别 | 数据分析 | Pro | 跨端合并、属性分布、规则分群、RFM |
| 归因与渠道 ROI | 数据分析 | Pro | 首触 / 末触，14 个广告点击 ID，成本导入 |
| 全埋点与 AI 埋点收件箱 | 数据分析 | Free | 自动采集，AI 建议名字，确认后入表 |
| AI 问数与洞察 | AI 助手 | Pro | 一句话问出图表与结论；自动洞察 |
| 监控与告警 | AI 助手 | Pro | 异动检测，推送到邮件、企微、钉钉、飞书、Webhook |
| 行业模板 | 数据分析 | Pro | 10 个行业模板一键安装 |
| 在线客服工作台 | 在线客服 | 单独计费 | 对话、访客上下文、主动问候、AI 回复 |
| 合规中心 | 平台 | Free | 同意管理、导出与删除、数据区域 |
| 成员角色与审计 | 平台 | Pro | 五种角色、仅坐席角色、操作记录导出 |
| 开放 API 与 Webhook | 平台 | Pro | 查询、导出、告警与事件订阅 |
客服套餐单独定价（$0 / $12 / $39 / $99）。年付 6 折。完整对比见定价。
2,400 次访问变成 1,248 个注册、674 次结算和 508 笔付款。最陡的流失是 46%，发生在注册和结算之间——这些人还在页面上时，客服就能看到并开口。
访问 → 付费 · 近 30 天
−46%访问
2,400
注册
1,248
结算
674
付费
508
客服 · Jia
刚刚看到你在结算页停了一会儿——需要我帮忙核对运费吗？
访客正在 /checkout · 来自 Google · 第 2 次访问