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作者

苏禾

数据分析师

作者 · 17 篇文章 · 18 个术语

围绕流量来源、转化漏斗与用户留存写作,重视指标口径和分析过程,用具体示例解释数字背后的问题。

苏禾的文章

17 篇文章

数据分析 · 2026 年 11 月 6 日 · 5 分钟阅读 用户状态分群:新增、回访、回流和沉睡用户 用户状态分群按周期把用户分成新增、回访、回流、有流失风险和沉睡。定义、增长核算公式、每种状态的做法和一个按周的示例。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 5 日 · 5 分钟阅读 帕累托分析:找出带来 80% 结果的那 20% 帕累托分析找出造成大部分结果的少数原因。八个步骤,一个 10 类原因里 4 类造成 80% 工单的客服例子,一个流量集中度的例子,数据分析里的用法,以及让 80/20 法则误导人的常见错误。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 5 日 · 6 分钟阅读 写给营销和分析人员的回归分析:一个完整算例 回归分析估计一个结果会随驱动因素怎么变化。用 12 周的例子说明:漏掉自然流量,会让广告花费的效果被高估三分之一;再讲怎么读结果、检查假设和避开常见错误。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 5 日 · 5 分钟阅读 网站统计里的时间序列分析:趋势、季节性和异常 时间序列分析把趋势、季节性和噪声拆开,让你分清真实变化和「只是星期一」。一个四周的计算示例、核心方法、预测基线,以及让看板误导人的常见错误。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 4 日 · 4 分钟阅读 数据中的异常值:怎么找出来、怎么处理 异常值是远离其余数据的值。讲清怎么用 IQR 规则、z 分数和百分位找出异常值,用 12 个订单完整算一遍,以及怎么判断一个异常值是该删的错误,还是该如实报告的真实数据。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 4 日 · 4 分钟阅读 平均数和中位数:你的指标该用哪一个 平均数是把所有值加起来再除以个数,中位数是排在正中间的那个值。用一个例子说明一笔大单就能让客单价翻倍,讲清各自什么时候用,以及哪些分析指标应该看中位数。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 4 日 · 3 分钟阅读 怎么查网站流量:自己的站和别人的站 怎么用统计工具查自己网站的流量、先看哪五个数,别人网站的流量估算是怎么来的、能信到什么程度,以及为什么各个工具的数字总对不上。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 4 日 · 3 分钟阅读 跳出率多少算好?按页面类型判断,别只看一个数 没有一个通用的「好跳出率」。跳出率衡量什么、为什么全站平均值会误导、按页面类型的示例、什么时候高跳出率才是真问题,以及怎么定自己的目标。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 4 日 · 4 分钟阅读 月独立访客:怎么计算,该报哪个数 月独立访客是一个月里至少来过一次的不同访客(实际上是不同的浏览器或设备)。为什么把每天加起来会偏高,计数方式怎样改变它,以及怎么报告。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 3 日 · 4 分钟阅读 微转化:怎么挑出真正能预示成交的那些 微转化是走向购买或留资途中的小动作。只有能预示主要转化时它们才有用。怎么挑候选、用销售数据逐个检验、把留下的设成目标,以及别把它们当成功来汇报。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读 跳出率和退出率:分母不同,回答的问题也不同 跳出率用单页会话除以从该页开始的会话,退出率用退出次数除以该页的全部浏览。附逐页算例、各自适合看哪些页面,以及常见误读。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读 网站访客追踪:四个层次,各能看到什么 网站访客追踪分四层:汇总计数、会话和路径、登录后的已识别用户、公司识别。每一层看得到什么、需要什么,以及隐私规则在哪里改变你该收集的东西。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读 点击率(CTR)怎么算:一个公式,四种分母 广告、搜索结果、邮件和站内按钮的点击率怎么算:每种场景的算例和分母,CTR 和转化率的区别,以及哪些因素会让点击率虚高。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读 可执行指标:一个检验、几种改写和决策规则 用五个问题分辨可执行指标和虚荣指标,把常见的虚荣指标改写成可执行指标,再用决策规则的写法把看板上的数字变成行动。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读 新访客和老访客:这组数据说明什么,又会怎么骗人 统计工具怎么判断新访客和老访客,为什么两组加起来总比总数多,什么会让老访客被算成新访客,以及这组数据该怎么用。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 11 月 3 日 · 6 分钟阅读 网站分析指标:12 个指标、公式和容易踩的坑 值得放进报表的 12 个网站分析指标,分成流量、参与、转化、质量四组,每个都写清公式、能说明什么,以及让它误导人的坑。 阅读全文 数据分析 · 2026 年 2 月 12 日 · 8 分钟阅读 为什么不同统计工具的数据对不上?8 个原因和一份核对清单 同一个网站装两个统计工具,访客数永远对不上。本文讲清 8 个原因,用一个例子拆开差距去了哪里,再给一份核对清单。 阅读全文

苏禾写的术语

18 个术语

术语表 安斯库姆四重奏:统计量相同,数据却截然不同 安斯库姆四重奏是 Francis Anscombe 于 1973 年发表的四组数据,均值、方差、相关系数和线性回归线几乎相同,分布却差别很大,用来说明画图看数据的重要性。 了解更多 术语表 抽样偏差:类型、示例,以及怎么在统计数据里发现它 抽样偏差是一种系统误差:收集样本的方式让总体中某些成员更容易被抽到,样本因此不能代表总体,无论样本多大,估计结果都会偏。 了解更多 术语表 会话 同一访客、间隔不超过 30 分钟的一组浏览与事件。 了解更多 术语表 会话超时:统计工具怎么把访问切成会话 在网站统计里,会话超时是指闲置多久后结束当前会话,之后的活动开启新会话,常见为 30 分钟。 了解更多 术语表 浏览量 一个浏览器加载一个页面一次。 了解更多 术语表 入口页 / 出口页 一次访问的第一页和最后一页。 了解更多 术语表 什么是错误发现率 错误发现率(False Discovery Rate,FDR)是所有被判为显著的结果中,假阳性所占的预期比例。 了解更多 术语表 什么是多臂老虎机(Multi-Armed Bandit) 多臂老虎机(Multi-Armed Bandit,MAB)是一种自适应分配流量的测试方法:随着结果陆续出来,表现更好的方案分到更多流量,在「探索」(弄清哪个更好)和「利用」(多用目前领先的)之间取得平衡。 了解更多 术语表 什么是环比增长(MoM) 环比增长(MoM)是一个指标本月相对上月的变化百分比:本月减上月,再除以上月。 了解更多 术语表 什么是季节性 季节性是时间序列数据里一种有规律、可预测的模式,按固定的日历周期重复出现,比如一天中的小时、一周中的星期几、一年中的月份。 了解更多 术语表 什么是留存曲线 留存曲线显示一个用户批次在开始使用后的每一天、每一周或每个月仍然活跃的比例;曲线走平,说明有一群稳定的用户在持续获得价值。 了解更多 术语表 什么是每次会话页数 每次会话页数是一次会话平均包含的浏览次数,用同一时段、同一筛选下的总浏览量除以总会话数计算。 了解更多 术语表 什么是同比(YoY) 同比(YoY)是把某个时段的指标和一年前同一时段比较,通常用百分比变化表示,可以去掉大部分季节性规律带来的影响。 了解更多 术语表 什么是辛普森悖论 辛普森悖论是指:在几个分组里各自都成立的关系,把分组合并后消失甚至反转。 了解更多 术语表 什么是选择偏差 选择偏差是一种失真:分析里纳入的人或事件,因为被挑选的方式或者自己选择的方式,与你想得出结论的总体存在系统性差异。 了解更多 术语表 什么是指标 指标是在明确时间段内对某件事的量化衡量,比如访客数、注册数、转化率或客单价。 了解更多 术语表 四分位距(IQR):怎么算、计算示例和离群值判断 四分位距(IQR)是数据上四分位数(第 75 百分位)与下四分位数(第 25 百分位)之差,衡量中间 50% 数值的离散程度,不容易受离群值影响。 了解更多 术语表 指数增长:公式、示例和增长率怎么算 指数增长是每期按固定百分比增长,因此每期增加的数量越来越大。 了解更多

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