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简短回答
有顺序的流程用漏斗——注册、结账、新手引导。只看是 / 否,目标更简单;看下一页但没有固定顺序,用路径;看人有没有回来,用留存。
漏斗是干什么的
漏斗用于有顺序的流程:注册、结账、新手引导。它回答三个问题:进入第一步的人有多少在窗口内到达最后一步、哪一步丢得最多、完成花了多久。
什么时候换别的报表
漏斗在 数据分析行为 下有三个邻居:
| 问题 | 换用 |
|---|---|
| 这件事到底有没有发生? | 网站统计里的目标——单个是 / 否结果比漏斗简单。 |
| 下一页是哪? | 路径,当没有固定顺序要强制时。 |
| 人有没有回来? | 留存,看跨天、跨周的重复访问。 |
即使总数和别的工具对不上,漏斗依然可比,因为每一步在同一份数据里都按同样的方式计数。
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