更多: 数据分析
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简短回答
打开全埋点(Pro 及以上套餐),要看滚动图再打开「滚动深度」。然后进入「全端分析 → 行为分析 → 热力图」,选页面和设备,在点击热图、挫败点击、滚动到达和元素占比之间切换。
开始之前
热力图建立在全埋点之上,不需要另装热力图脚本。
- 打开全埋点:在 网站统计配置SDK 代码 的全埋点卡片里打开。全埋点从 Pro 套餐起包含。
- 想看滚动图,在同一张卡片里打开「滚动深度」。不打开的话,滚动到达是空的。
- 需要的话限定页面:卡片里有页面范围规则(
*作通配,比如/product/*)和不采集的元素列表。
数据从打开全埋点那一刻开始积累,热力图不包含之前的访问。
打开某个页面的热力图
- 进入 全端分析行为分析热力图。
- 在清单里选一个页面。清单按路径模板归并,所以
/product/123和/product/456在同一行。 - 选设备:全部、桌面、移动或平板。各端布局不同,要分开看。
- 选页签和时间范围(最长 92 天)。
| 页签 | 显示什么 |
|---|---|
| 点击热图 | 大家点在哪里,颜色从蓝(少)到红(多) |
| 挫败点击 | 短时间内连点三下、位置挨得很近的地方,说明有东西没反应 |
| 滚动到达 | 到达每个深度或更深的访问占比 |
| 元素占比 | 点击最多的控件、占比和访客数 |
在热力下面叠真实页面
TapCub 可以把线上页面叠在热力下面。地址默认是 https:// 加项目主域名再加页面路径。多域名站点或本地联调时,在开关旁边改页面来源;这个设置只保存在你的浏览器里。
如果网站禁止被嵌入框架,叠加层会是空的。坐标图照样可用,也可以改用截取底图。
哪些不会记录
密码框、带 data-tc-ignore 的元素里面的内容、客服挂件,以及黑名单里的元素。元素文字默认不采。
清除数据
在全埋点卡片里点「清除全部」,或者在某个页面的热力图里清除本页。已在事件收件箱接受的事件和代码埋点的事件会保留。想看单次会话而不是很多人叠在一起,用会话回放。
另见:观看会话回放。
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