落地页转化率：按来源计算，再去提升

落地页转化率是落地页访客中完成该页目标的比例。本文给出公式，说明为什么搭建工具的平均值不适合当目标，演示同一个页面按来源分别是 22%、12% 和 4%，并列出通常最能改变转化率的地方。

公式

落地页转化率 = 完成该页目标的访客 ÷ 从该页进入的访客 × 100。

三个选择决定这个数有没有意义：

• 一个页面一个目标。 研讨会页以报名为转化，线索页以表单为转化，销售页以开始结账为转化。只数这一个动作。
• 只算从这里进入的访客。 数会话从这个页面开始的人，而不是所有经过它的人。
• 通常按访客算。 一个人只报名一次，所以除以去重访客。如果除以会话，要说明。

在 TapCub 里，目标的转化率是完成目标的去重人数除以去重访客；目标报表可以按入口页和来源拆分，筛到这个落地页就直接得到这个数。

落地页转化率多少算好？

落地页搭建工具会公布它们客户的平均值，跨所有行业常见在个位数的中段。这些数字把注册和购买、冷流量和热流量、只要邮箱的页面和要信用卡的页面混在一起，当目标很勉强。

更好的检验是：按来源和页面自己比，再和你同类优惠的其他落地页比。下面的例子说明为什么。

示例：一个页面，三个转化率

一个研讨会报名页两周有 5,400 个访客、468 个报名：8.7%。按来源：

• 发给现有订阅者的邮件： 600 个访客，132 个报名，22%。他们了解品牌，本来就想看这类内容。
• 付费搜索（问题类关键词）：1,800 个访客，216 个报名，12%。意向高。
• 付费社交： 3,000 个访客，120 个报名，4%。冷受众，刷信息流时被打断。

8.7% 算好吗？完全取决于流量构成。社交预算翻倍，即使页面什么都没改，平均值也会下降。而且这个页面并不是对所有人都一样：社交来的访客什么都不了解，需要先讲清问题、证明这场研讨会值得花一小时，表单也要更短。给社交单独做一个版本是显而易见的测试，邮件和搜索来的访客继续用现在这版。

清单：通常能改变转化率的地方

从表的第一行往下做。前三项是让访客到对页面，后面几项是页面本身。

从上往下做；大多数转化率低的问题在第 1–3 行就能解决。

好好做测试

在访客最多、转化最低的来源上一次只改一处，把流量随机分到各个版本，跑到计划好的样本量。两周 3,000 个访客、从 4% 提到 5%，要好几周才能和噪声分开；见怎么计算统计显著性。在目标旁边同时跟踪一个微转化，比如「开始填表」：它变化得更早，也能看出页面在哪里流失了人。

常见问题

落地页转化率怎么计算？

该页目标的转化数除以从该页进入的访客数，再乘以 100。报名这种一次性的目标，用去重访客。

为什么我的落地页转化率低？

最常见的是流量和页面对不上：广告承诺的是别的东西，或者受众是冷的。其次是移动端速度、优惠说不清、表单太长、行动按钮不明显。改页面之前先按来源拆开看。

每个活动都要有自己的落地页吗？

起点不同的每类受众都应该有。冷的社交受众和热的邮件名单需要的解释不一样多，一个页面很少能同时照顾好两者。

页面速度会影响落地页转化率吗？

会，尤其是移动端和付费流量，页面一慢访客很快就走了。先看这个页面在移动端访客上的 Web Vitals。

另见：访客变客户、行动号召。