落地页分析：一张六项指标的评分表，看访客在哪里流失

落地页分析应该显示访客在页面的哪个位置流失，而不只是多少人转化了。本文按页面顺序给出六项指标，读一张四个落地页的示例评分表，并给出指向改法的三种模式。

落地页分析应该回答什么

落地页只有一个任务：把刚到达的访客变成迈出下一步的人。转化率告诉你这件事发生得有多频繁。落地页分析还应该告诉你其余的人在页面的哪个位置流失了，因为「还没往下滚就走了」和「点了按钮却放弃了表单」的改法完全不同。

做法是按访客体验页面的顺序来衡量它。

六项指标，按页面顺序

下表列出这六项指标、各自衡量什么，以及数值偏弱时指向哪里。都只算会话从这个页面开始的访客，并按来源和设备拆分。

不是每个页面都要六项全用。只有一屏、一个按钮的页面，看到达、参与、按钮点击和目标就够了。长的销售页还需要滚动深度。

只算从这个页面开始的会话，按来源和设备拆分。

读评分表

把每个在投落地页的六项指标放进一张表，按行横着读。示例里的四个页面：

• CRM 模板页很健康：大多数访客有参与，一半人看到了下半部分，18% 点击，9% 转化。
• 价格指南页在顶部就流失了：只有 35% 的人参与，22% 滚到主要内容。第一屏没能让访客相信这个页面是为他们准备的。看标题、首图，以及和广告是否对得上。
• 演示申请页的问题正相反：31% 点了行动按钮，只有 3% 完成。页面没问题，表单有问题。数一数字段，看提交时有没有报错，在手机上试一遍。
• 研讨会页转化 5%，但滚动下去的访客转化远高于没滚动的。报名按钮放在一长串议程下面；在顶部附近再加一个按钮是显而易见的测试。

三种模式覆盖了大多数页面：参与低、滚动也低，指向第一屏；点击高、转化低，指向表单或下一步；滚动高、点击低，指向行动按钮太弱或不显眼。

怎么搭起来

1. 每个页面一个目标，用页面目标（感谢页地址）或事件目标（提交事件）。见怎么做表单分析。
2. 按入口页筛选。 在 TapCub 里，目标报表可以按入口页和来源拆分转化，每个落地页的转化率筛一下就有。
3. 需要滚动到达率就打开滚动深度。 它属于全埋点（Pro 及以上套餐），不在全埋点里打开「滚动深度」，热力图的滚动到达页就是空的。
4. 跟踪行动按钮。 在事件收件箱里接受这个按钮的点击，或者发一个自定义事件，让按钮点击和转化放在一起看。
5. 检查速度。 性能报表按页面显示 Web Vitals；先看移动端。
6. 每周复盘，每次改页面都加一条标注。

常见问题

落地页要跟踪哪些指标？

进入次数、参与（或跳出）、滚动深度、行动按钮点击、表单开始和完成，以及目标转化率，每一项都按来源和设备拆分。

落地页和入口页有什么区别？

落地页是为某个活动专门做的页面。入口页是会话开始的那个页面，不管是不是专门做的。落地页分析用的是入口页数据，筛到你做的那些页面。

要等多久才能评判一个落地页？

等主要来源有几百个访客、至少满一整周，工作日和周末的流量都包含在内。

落地页分析需要热力图吗？

热力图能帮你解释评分表：大家点哪里、错过了什么、滚了多远。先看数字，再打开模式最差的那个页面的热力图。见怎么看热力图。