营销看板：放什么（附示例布局）

很多营销看板把广告平台报的东西全放上去，却回答不了几个问题。本文列出值得放的五个部分，用一份含花费、注册和 CPA 的渠道表示例演示怎么读，并讲清合计和分渠道数字、归因的影响。

营销看板是做什么的

营销看板把描述营销效果的数字放进一个视图，让你每周都能看到：哪些渠道和活动带来了客户、成本多少、和上期比变了什么。它不是把工具能出的指标统统放上去。好的营销看板回答：

1. 本月目标完成得怎么样？
2. 哪些渠道带来转化，每次转化花多少钱？
3. 哪些活动有效，哪些该停？
4. 和上一期比变了什么，为什么？

要放的五个部分

下表列出每个部分、主要数字和多久看一次。

每个数字都要有对比：上一期、目标或去年同期。

一份渠道表示例

一个 SaaS 产品某个月的数据（示例数字）：

怎么读：付费社交带来的付费会话最多，但每次访问带来的注册最少，每个注册要 $62.50。邮件量小，但非常便宜。两个付费渠道合计花了 $20,000，带来 368 个注册，合计 CPA 是 $54.35。这个合计数字掩盖了搜索和社交之间 $12.50 的差距。

合计数字和分渠道数字

• 合计 CPA（全部花费 ÷ 全部转化）是管预算的人看的。看总量有用，但看不出该砍哪个渠道。
• 分渠道 CPA 告诉你下一块钱该花在哪。比较渠道时，要用同一个转化、同一种归因规则。
• 归因会改变这张表。 末次触点把功劳给最后一次点击，首次触点给最初的发现。社交在末次触点下常显得弱，在首次触点下更强。看板只用一种规则，并在页面上写明。

常见错误

• 转化口径不一。 一个渠道看注册，另一个看购买。每一行要用同一个转化。
• 只放触达不放结果。 展现和粉丝数放在渠道报表里，不放主看板。
• 没有对比。 每个数字都要有参照：上一期、目标或去年同期。
• 流量没打标记。 没加 UTM 的活动会落进直接访问或引荐，让付费渠道显得更差。见营销活动分析。
• 格子太多。 首屏只放每周要看的；见营销 KPI。

在 TapCub 里搭

• 渠道和活动：网站统计 › 来源 按 UTM 标记的渠道、来源、媒介和活动显示会话和目标转化。
• 花费和单次转化成本：在 全端分析 › 经营分析 › 渠道 ROI 的「成本」页签上传花费（CSV，列为日期、渠道、来源、活动、花费、币种、点击、展示）。「ROI」页签按渠道显示点击成本（花费 ÷ 会话）、获客成本（花费 ÷ 订单数据里的购买笔数）和 ROAS。想算注册的 CPA，用花费除以目标转化。
• 看板：把每周要看的分析保存下来，放进 全端分析 › 概览 › 我的看板；对项目外的人可以分享只读链接。
• 背景信息：给活动上线和预算调整加上日期标注，趋势线就能自己说明原因。

另见：营销技术（Martech）是什么？类别、技术栈示例和管理方法。