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数据分析2026 年 11 月 3 日 · 5 分钟阅读
点击率(CTR)怎么算:一个公式,四种分母
广告、搜索结果、邮件和站内按钮的点击率怎么算:每种场景的算例和分母,CTR 和转化率的区别,以及哪些因素会让点击率虚高。
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在线客服11 月更新2026 年 5 月 14 日 · 7 分钟阅读
主动邀请聊天怎么做:触发条件、文案和不招人烦的频率限制
主动邀请在访客真正有疑问的那一刻出现才有用。触发条件、邀请文案、频率限制、值守安排,以及怎么判断邀请有没有提高转化。
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增长与运营11 月更新2026 年 4 月 16 日 · 6 分钟阅读
AARRR 指标:每个阶段统计什么,先改哪一个
AARRR 每个阶段的指标和公式、按人数算的例子、SaaS / 网店 / 内容网站的例子,以及怎么挑出最值得先改的阶段。
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数据分析11 月更新2026 年 1 月 20 日 · 7 分钟阅读
转化漏斗优化:找到关键的那一步,改好它
转化漏斗优化的五步方法:把漏斗统计正确、找到关键步骤、估算收益、弄清流失原因,最后改动并验证。
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