一句话回答
SaaS 速动比率 =（新增 MRR + 扩展 MRR）÷（流失 MRR + 缩减 MRR），衡量订阅业务每失去 1 美元经常性收入能增加多少，常以 4 及以上视为高效增长。
公式： 速动比率 =（新增 MRR + 扩展 MRR）÷（流失 MRR + 缩减 MRR）
什么是 SaaS 速动比率？
SaaS 速动比率（SaaS Quick Ratio）用同一时期内获得的经常性收入和失去的经常性收入相比，衡量订阅业务增长得有多高效：
SaaS 速动比率 = (新增 MRR + 扩展 MRR) ÷ (流失 MRR + 缩减 MRR)- 新增 MRR： 来自新客户。
- 扩展 MRR： 老客户升级、加购和涨价。
- 流失 MRR： 来自取消订阅的客户。
- 缩减 MRR： 留下来的客户降级或打折。
比率为 4，意思是每失去 1 美元月度经常性收入，同时会增加 4 美元。这个指标由 Social Capital 的 Mamoon Hamid 在 2015 年推广开。
参考标准
| 速动比率 | 说明什么 |
|---|---|
| 低于 1 | 在萎缩：失去的 MRR 比增加的多 |
| 1–2 | 增长效率低，流失吃掉了大部分新收入 |
| 2–4 | 对很多公司来说是健康的 |
| 4 及以上 | 高效增长（常被引用的目标） |
参考值取决于阶段。很早期的公司客户少、没什么可流失的，比率自然高；流失率低的成熟公司，比率低一些也能增长得很好。
计算示例
某 B2B SaaS 三个月的数据（示例，单位美元）：
| 月份 | 新增 | 扩展 | 流失 | 缩减 | 获得 | 失去 | 速动比率 | 净新增 MRR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 月 | 30,000 | 12,000 | 8,000 | 4,000 | 42,000 | 12,000 | 3.5 | +30,000 |
| 2 月 | 28,000 | 14,000 | 6,000 | 3,000 | 42,000 | 9,000 | 4.7 | +33,000 |
| 3 月 | 34,000 | 10,000 | 14,000 | 5,000 | 44,000 | 19,000 | 2.3 | +25,000 |
3 月新增收入是本季度最多的，速动比率却降到 2.3，因为流失几乎翻倍。只看净新增 MRR（仍有 +25,000）会把这个警示信号藏起来。要查 3 月流失的是什么：某个批次、某个套餐，还是某次产品改动。
为什么有用
局限
- 不看成本。 靠大把花钱换来的高比率并不高效，要配合 CAC 回收期或烧钱倍数看。
- 月度波动大。 用三个月滚动值。
- 几乎没有流失时，数字没有意义。 初创公司第二个月比率 30，说明不了什么。
- 把 1 美元扩展收入和 1 美元新客户收入等同看待，而两者的成本并不一样。
按用户算的版本
同样的思路也可以用人数代替收入：(新用户 + 回流用户) ÷ 沉睡用户。产品分析工具用它判断活跃用户群是否在健康增长。TapCub 的产品参与度评分就包含这个增长比率，并映射到 0–100 分，见产品参与度评分。
在 TapCub 里
MRR 的变动来自账单数据，产品数据负责解释它：哪些批次在流失，哪些账户在扩展，取消之前使用量是否下降。把订阅事件（开始、升级、降级、取消）连同金额发送到 TapCub，再用按批次的留存和账户分析，找出分母从哪里来。见 SaaS 指标和 40 法则。
参考资料
- Hamid, M. (2015). Quick ratio as a measure of growth efficiency. Social Capital.
- Wall Street Prep. SaaS quick ratio.
- ChartMogul. SaaS quick ratio.
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