免费工具 SaaS 指标计算器
投资人和财务团队常用来看订阅业务效率的六个指标,放在一个表单里。选一个指标,填它需要的几个数,结果旁边给出提出者原文里的定义和读法,不拿来路不明的「行业基准」吓你。
- 六个指标
- 定义有出处
- 本地计算
选指标,填数字
每个指标有自己的输入。同一次计算里所有数字取同一时间段;金额用什么币种都可以,支持「3000万」写法。
也可以填一年前的 MRR,增长率按同比算。
和上面同一个口径的当前值。
和利润同一段 12 个月的总收入。
EBITDA(Feld 用的口径)或自由现金流。亏损填负数,如 −1500000。
期初那批客户的 MRR 或 ARR,比如 12 个月前。
期间这批客户升级、加席位带来的增加。
这批客户降级减少的部分。
这批客户里取消订阅的收入。
期间新客户带来的。
老客户升级带来的。
老客户降级减少的。
取消的客户原来的。
现金流出减流入(比如一个季度)。现金在增加就填负数。
新增 + 扩展 − 收缩 − 流失 ARR,同一时间段,可以是负数。
现在可用的现金及等价物。
近 3 个月平均每月现金减少多少。现金在增加就填负数。
第 X − 1 季度的订阅收入。
第 X 季度的订阅收入。
第 X − 1 季度的销售和营销总费用。
Rule of 40 得分
+30.0%
收入增长率 + 利润率。
净收入留存(NRR)
—
(期初 + 扩展 − 收缩 − 流失)÷ 期初。
SaaS Quick Ratio
—
(新增 + 扩展 MRR)÷(流失 + 收缩 MRR)。
Burn Multiple
—
净烧钱 ÷ 净新增 ARR:每新增 1 元 ARR 烧掉多少现金。
现金跑道(月)
—
现金 ÷ 每月净烧钱。
Magic Number
—
(本季 − 上季收入)× 4 ÷ 上季销售和营销费用。
分享这组输入:数值写在链接的 # 后面,不会发到服务器。
https://tapcub.com/zh/tools/saas-metrics-calculator
版本 v1.0更新于 更新记录
每个指标测什么、是谁提出的
六个指标都是两个你本来就在统计的数之比,但回答的问题不同,按要做的决定挑一个看。
Rule of 40(40 法则)
增长率 + 利润率 ≥ 40%。Brad Feld 在 2015 年的博客里写下它,说是从一位后期投资人那里听来的;他用的是 MRR 同比增长和 EBITDA 利润率。增长 20%、利润率 10%,得分 30%。
NRR 和 GRR
期初那批客户到期末还付你多少钱。NRR 算上扩展,可以超过 100%;GRR 只算损失。Stripe 的收入留存用的是同样的同期群逻辑。没有单一的提出者,所以这里不给阈值。
SaaS Quick Ratio
每损失 1 元带来多少新增:(新增 + 扩展)÷(流失 + 收缩)。由 Mamoon Hamid 在 SaaStr 的演讲里提出,他说 4 或以上相当理想。
Burn Multiple
净烧钱 ÷ 净新增 ARR。David Sacks 在 2020 年 4 月提出:早期 2 倍左右算合理,3 倍或以上要警惕,公司越成熟应该越低。
现金跑道
现金 ÷ 每月净烧钱:什么都不变的话,钱还能撑几个月。通用定义,没有特定提出者;准不准全看烧钱估得准不准。
Magic Number
上季度每 1 元销售和营销费用,换来多少年化新增收入。公式出自 Lars Leckie 2008 年的文章,他以 0.75 为界区分「先停一停」和「加大投入」。
本页只在指标提出者本人给过阈值时才引用,并附原文链接。网上看到的其它「好坏标准」多来自各自样本和年份的调研,国内也没有找到公开、可核对的同类数据。
三步
一次算一个指标;切换指标时,各组输入会保留。
-
1
先想清楚问题
增长和利润怎么平衡:Rule of 40。老客户健不健康:NRR / GRR。增长质量:Quick Ratio。资本效率:Burn Multiple 或 Magic Number。还能活多久:现金跑道。
-
2
填同一时间段的数
Rule of 40 用 12 个月;Burn Multiple 和 Magic Number 通常按季度;Quick Ratio 按月。所有输入保持同一时间段。
-
3
看结果下面的说明
有提出者原话的,说明里会写出来。复制分享链接可以把这组输入发给同事。
六个公式和出处
每个公式都按上面链接里的原文写。实际使用中口径有分歧的(EBITDA 还是自由现金流、MRR 还是 ARR),计算器两种都接受,前后一致就行。
- NRR 和 GRR 只看期初就有的客户,新客户不算进来
- Burn Multiple 和 Magic Number 都是拿投入和新增经常性收入比,但 Magic Number 只算销售和营销费用
- 这里的 Quick Ratio 按 Hamid 的说法不含召回;MRR / ARR 计算器用同一口径
| 指标 | 公式 | 出处 |
|---|---|---|
| Rule of 40 | 增长率 + 利润率 ≥ 40% | Brad Feld,2015 |
| NRR | (期初 + 扩展 − 收缩 − 流失)÷ 期初 | 同期群收入留存 |
| GRR | (期初 − 收缩 − 流失)÷ 期初 | 同期群收入留存 |
| SaaS Quick Ratio | (新增 + 扩展)÷(流失 + 收缩) | Mamoon Hamid |
| Burn Multiple | 净烧钱 ÷ 净新增 ARR | David Sacks,2020 |
| 现金跑道 | 现金 ÷ 每月净烧钱 | 通用定义 |
| Magic Number | (本季收入 − 上季收入)× 4 ÷ 上季销售和营销 | Lars Leckie,2008 |
一家公司,六种读法
一家 ARR ¥3,600 万的 SaaS 公司,下面是计算器里每个指标的示例输入。
| 指标 | 输入 | 结果 | 读法 |
|---|---|---|---|
| Rule of 40 | ARR ¥3,000 万 → ¥3,600 万;EBITDA ¥330 万 / 收入 ¥3,300 万 | 20% + 10% = 30% | 没到 40% |
| NRR / GRR | 期初 ¥120 万;扩展 ¥9.6 万;收缩 ¥3.6 万;流失 ¥12 万 | NRR 95%,GRR 87% | 扩展没能补上损失 |
| Quick Ratio | 新增 ¥15 万 + 扩展 ¥3 万;流失 ¥4.5 万 + 收缩 ¥1.5 万 | 3.0 | 低于 Hamid 的 4 |
| Burn Multiple | 季度净烧钱 ¥1,200 万;净新增 ARR ¥500 万 | 2.4× | 在 2 到 3 倍之间 |
| 现金跑道 | 现金 ¥2,000 万;每月烧 ¥120 万 | 16.7 个月 | 约 1.4 年 |
| Magic Number | 季度收入 ¥800 万 → ¥860 万;上季销售营销 ¥300 万 | 0.80 | 高于 Leckie 的 0.75 |
同一家公司可能在一个指标上好看、另一个上难看,要放在一起读。示例数据。
SaaS 指标常被怎么用错
公式都很短,错多半出在输入上,或者出在借来的阈值上。
时间段混用
季度烧钱对年度净新增 ARR,或月度 MRR 变动对年度留存,算出来的数没有意义。每次计算保持同一时间段。
把新客户算进 NRR
NRR 和 GRR 只跟踪期初就有的客户。把新客户加进来,留存就变成了增长,数字会虚高。
用没有出处的阈值
网上的「优秀值」表常常混着不同调研、年份和公司规模。有提出者原话的用原话,其它时候和自己的历史趋势比。
只用上个月算跑道
一个开销少的月份会让跑道显得很长。用近三个月平均烧钱,并考虑招人后烧钱会加快。
这些指标背后的收入变动
TapCub 是数据分析工具,不是财务软件,不会算烧钱或 EBITDA。但 B2B SaaS 模板会从你的计费事件里跟踪订阅,新增、升级、流失 MRR 和账户级留存都在看板上,不用再维护表格。
Rule of 40 是什么?
一条经验规则:SaaS 公司的收入增长率加利润率应该不低于 40%。Brad Feld 在 2015 年 2 月的博客里让它流传开,用的是 MRR 同比增长和 EBITDA 利润率;也有人用自由现金流利润率。增长 25%、利润率 15%,或增长 60%、利润率 −20%,得分都是 40%。
净收入留存(NRR)怎么算?
取期初那批客户的经常性收入,加上他们的扩展,减去他们的收缩和流失,再除以期初数。¥120 万 + ¥9.6 万 − ¥3.6 万 − ¥12 万 = ¥114 万,NRR 是 95%。新客户不算。
NRR 和 GRR 有什么区别?
GRR 只算损失(流失和收缩),所以永远不会超过 100%;NRR 再加上扩展。GRR 90%、NRR 106% 的公司,每年丢掉十分之一的老收入,但剩下的客户增长得更多。
SaaS Quick Ratio 是什么?
(新增 MRR + 扩展 MRR)÷(流失 MRR + 收缩 MRR),由 Mamoon Hamid 提出。比值 4 表示每丢 1 元经常性收入,就有 4 元新增;他认为 4 或以上相当理想。
Burn Multiple 多少算好?
提出者 David Sacks 在 2020 年的原文里说:早期公司 2 倍左右算合理,3 倍或以上说明有问题,公司越成熟这个数应该越低。净新增 ARR 为 0 或负数时这个指标没有定义。
现金跑道怎么算?
现金 ÷ 平均每月净烧钱。¥2,000 万、每月烧 ¥120 万,约 16.7 个月。用净烧钱(现金流出减流入),取近几个月平均,招聘计划变了就重算。
Magic Number 是什么?
衡量销售效率的指标:季度经常性收入的变化 × 4,再除以上一季度的销售和营销费用。Lars Leckie 2008 年的文章以 0.75 为界,高于它就可以加大投入。