免费工具 · 广告投放 CPA 计算公式与计算器(广告单次获客成本)
这里的 CPA 是广告投放里的 Cost Per Acquisition:每拿到一个转化花了多少广告费,不是注册会计师。先选什么算「获客」——留资、注册还是下单,填花费和转化数;再填客单价和毛利率,就知道每个转化最多能花多少钱不亏。
- 留资、注册、下单
- 盈亏平衡 CPA
- 本地计算
算 CPA 和能承受的 CPA
花费和转化数算出 CPA。客单价和毛利率选填,填了就给盈亏平衡 CPA;留资和注册还要填有多少比例最后付费。
和投放平台优化的转化目标一致,或者和你报表里用的口径一致。
这个计划或渠道在这段时间的消耗,支持「3万」写法。
同一时间段的留资、注册或下单数。
下单就填客单价;留资、注册填一个新客户付的钱(首单或首年收入)。
收入扣掉商品、物流、支付手续费之后剩下的比例。
注册用户里最后付费的比例。
线索里最后成交的比例。
CPA(单次获客成本)
¥50.00
广告花费 ÷ 转化数。
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https://tapcub.com/zh/tools/cost-per-acquisition-calculator
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四个数分别说明什么
CPA 告诉你一个结果花了多少钱,盈亏平衡 CPA 告诉你一个结果值多少钱,两者之间的差就是要不要加预算的依据。
CPA
每个转化的广告花费。¥30,000 带来 600 单,CPA ¥50。只有转化口径相同的渠道之间才能比。
盈亏平衡 CPA
一个转化最多能花多少钱,还能用毛利覆盖。客单价 ¥199、毛利率 35%,每单毛利 ¥69.65,这就是那条线。
每个付费客户的广告成本
留资和注册要再除以付费比例。一条线索 ¥20、成交率 8%,每个成交客户的广告成本是 ¥250。
这里的盈亏平衡 CPA 只按首单或首年收入算。客户会复购的话,一个客户的价值更高;订阅业务可以用 LTV 计算器估算。
三步
先定口径,数字才有意义。
-
1
选什么算获客
下单、注册还是留资。一次比较只用一种口径:留资 CPA 和下单 CPA 是两个指标。
-
2
填花费和转化
取同一计划、同一时间段。转化尽量用自己站内统计的,不要直接用平台把功劳记给自己的数。
-
3
填客单价和毛利率
客单价(或新客户付的钱)× 毛利率,得到盈亏平衡 CPA。留资和注册再填成交率。
CPA = 广告花费 ÷ 转化数
单次获客成本把广告花费摊到它带来的转化上;盈亏平衡 CPA 是一个转化带来的毛利。
- 盈亏平衡 CPA(下单)= 客单价 × 毛利率
- 盈亏平衡 CPA(留资 / 注册)= 每客户收入 × 毛利率 × 转化到付费的比例
- 目标 CPA = 盈亏平衡 CPA − 每单想留下的利润。盈亏平衡 CPA 和盈亏平衡 ROAS(1 ÷ 毛利率,见 ROAS 计算器)说的是同一条线
CPA
CPA = 花费 ÷ 转化
¥30,000 ÷ 600 单 → ¥50.00
盈亏平衡 CPA
客单价 × 毛利率
¥199 × 35% → ¥69.65(余量 ¥19.65)
每个付费客户
CPA ÷ 成交率
每条线索 ¥20 ÷ 8% → ¥250.00
同一笔预算,三种「获客」口径
一家做 SaaS 的公司在巨量引擎投了 ¥60,000,同一个计划按三种口径算 CPA,差了 20 倍;算到每个付费客户上,结果完全一样。
| 算作获客的转化 | 转化数 | CPA | 付费比例 | 每个付费客户的广告成本 |
|---|---|---|---|---|
| 留资(预约演示) | 3,000 | ¥20.00 | 4% | ¥500.00 |
| 注册试用 | 600 | ¥100.00 | 20% | ¥500.00 |
| 付费订阅 | 120 | ¥500.00 | 100% | ¥500.00 |
¥20 的留资 CPA 和 ¥500 的付费 CPA 说的是同一个计划。渠道之间要比同一行,留资和注册的 CPA 要换算到付费客户再下结论。示例数据。
CPA 常在哪算错
CPA 用错,多半是拿测的不是一回事的数字在比。
各渠道转化口径不同
一个渠道算留资、另一个算下单,CPA 没法比。每一行用同一个转化目标。
用平台自己统计的转化
每个平台都把自己碰过的转化记给自己,有的还算没点击的浏览后转化。各平台加起来比真实订单多,CPA 显得偏低。
用收入而不是毛利
拿整单金额当盈亏平衡 CPA,等于忽略了商品和物流成本。要乘毛利率,否则花的会比一单赚的多。
把 CPA 当获客成本
CPA 没算工资、工具和代理费。把它当获客成本汇报,会低估客户的真实成本。
在自己站内按活动数转化
CPA 准不准,取决于转化数准不准。TapCub 在你自己的网站、App 或小程序里记录转化,记住带来访客的推广活动,再把导入的花费放在旁边。
CPA 计算公式是什么?
广告 CPA = 广告花费 ÷ 转化数。花费 ¥30,000 带来 600 单,CPA 就是 ¥50。先定好什么算转化:下单、注册、留资算出来的 CPA 差别很大。
这里的 CPA 是注册会计师吗?
不是。注册会计师的英文缩写也是 CPA(Certified Public Accountant)。本页是互联网广告里的 Cost Per Acquisition,即单次获客成本,也叫单次转化成本。
目标 CPA 怎么定?
先算盈亏平衡 CPA:客单价 × 毛利率。客单价 ¥199、毛利率 35%,盈亏平衡在 ¥69.65;再减去每单想留下的利润,就是目标 CPA。留资还要乘成交率。
CPA 和获客成本(CAC)有什么区别?
CPA 是某个渠道每个转化的广告花费,转化可以是留资或注册;获客成本是全部营销和销售成本 ÷ 新增付费客户。后者用获客成本计算器。
CPA 多少算合理?
低于一个转化对你的价值就合理。这取决于价格、毛利率和复购,别家的 CPA 参考意义不大。拿自己的 CPA 和盈亏平衡 CPA 比。
用投放后台的 CPA 还是自己统计的?
在一个平台内部调优可以用后台的;跨渠道比较要用同一处统计的转化(比如自己的统计工具),因为每个平台都会把功劳记给自己,同一单可能被几个平台同时算。
CPA 和 CPC 是什么关系?
CPA = CPC ÷ 转化率。每次点击 ¥2、转化率 4%,每个转化 ¥50。前一半可以用 CPC 计算器。