什么是产品合格线索（PQL）？定义、打分和例子

什么是产品合格线索？

产品合格线索（PQL）是通过在产品里的实际行为，表明自己得到了价值、很可能会购买的用户或账户。它是产品驱动型业务的线索类型：人们先试用产品，再和人沟通。

PQL、MQL 和 SQL

前两者的区别见 MQL 和 SQL 的区别。PQL 常常直接跳过 MQL 阶段。

一套示例打分规则

以一个示例团队统计产品为例，试用开始后 14 天内：

60 分及以上的账户算 PQL，交给销售或客户成功团队。

检验它

PQL 规则是一种预测，所以要检验。一个季度的示例结果：

转化率高出 6 倍，说明规则能很好地区分出买家。如果差距很小，说明这些信号衡量的是活跃，而不是意向。产品变化后，每隔几个月重新检验一次。

用统计数据建立 PQL

信号事件带上账户 ID 上报，用户登录时做身份识别，把他们的事件连起来；再把满足规则的账户保存成分群，长期跟踪这个分群的转化。相关：线索转化率和免费试用转化率。

另见：什么是产品驱动销售？和 PLG 的区别、信号与示例。