免费工具 跳出率计算公式与网站指标计算器
从任何统计工具的报表里抄出会话数、跳出会话、浏览量和总时长,就能算出跳出率、人均浏览页数和平均会话时长。顺便讲清楚:不同工具说的「跳出」不是一回事。
- 三个访问指标
- 边输边算
- 本地计算
算网站访问指标
会话数必填。另外三个框每填一个多算一项,不需要的留空即可。
这段时间的访问次数,一个访客可以有多个会话。支持 1.2万 这类写法。
统计工具记为跳出的会话数,不能超过会话数。
这些会话里的全部页面打开次数,同一页面重复打开也算。
所有会话的时长加总,单位分钟,可以有小数。
跳出率
46.0%
跳出会话数 ÷ 会话数。
分享这组输入:数值写在链接的 # 后面,不会发到服务器。
https://tapcub.com/zh/tools/website-metrics-calculator
版本 v1.0更新于 更新记录
三个数分别说明访问的什么
三个指标都是按会话平均的,描述的是「访问过程怎么样」,不是「来了多少人」;看人数用独立访客(UV)。
跳出率
没有继续往下走就结束的会话占比。「往下走」怎么算取决于工具:经典定义是打开第二页或触发被记录的事件,GA4 是停留超过 10 秒或有关键事件。
人均浏览页数
平均一次访问看了几页。前端改版后突然掉到 1.0,多半是单页应用的路由切换没被统计到。
平均会话时长
总时长除以全部会话,包括很短的会话。少数超长会话会把它拉高,要和跳出率一起看。
先拆开再下结论
全站数字把所有人群混在一起。同一个落地页,抖音信息流跳出 64%、百度搜索跳出 35%,问题在广告,不在页面。
只比较同一个工具、同一套配置算出来的数。多记录一些交互、改会话超时时间、过滤机器人,三个指标都会变。
三种用法
报表只给了总数、没给你要的比例,或者想核对一下看板时用。
-
1
核对报表
从统计工具导出同一时间段的会话数、跳出数、浏览量和总时长,核对它显示的比例。
-
2
对比分组
按渠道、落地页或设备,分别用各组的总数算一次,再把结果放在一起比。
-
3
合并多份数据
多个站点或多个时间段,先把总数加起来再算。直接平均各自的比例,小分组的权重会被放大。
跳出率 = 跳出会话数 ÷ 会话数 × 100%
三个指标都是「某个总数 ÷ 会话数」。计算器不替你判断什么算跳出,它用的是统计工具给出的跳出数。
- 经典跳出(Universal Analytics、TapCub):只有一次页面浏览,且没有其它被记录的交互
- GA4 跳出:没有产生互动的会话,所以 GA4 跳出率 = 1 − 互动率
- GA4 的互动会话:停留超过 10 秒,或有关键事件,或有两次及以上页面 / 屏幕浏览
- 人均页数和会话时长取决于会话怎么切分,常见做法是 30 分钟无操作就结束会话
跳出率
跳出率 = 跳出会话数 ÷ 会话数
3,956 ÷ 8,600 = 46.0%
人均浏览页数
人均页数 = 浏览量 ÷ 会话数
25,800 ÷ 8,600 = 3.00
平均会话时长
平均时长 = 会话总时长 ÷ 会话数
17,200 分钟 × 60 ÷ 8,600 = 120 秒 = 2:00
同一个官网,三个渠道
一个月的流量按渠道拆开。最后一行「合计」就是计算器的默认值,上面三行是这个平均数背后的样子。
| 渠道 | 会话数 | 跳出会话 | 跳出率 | 人均页数 | 平均时长 |
|---|---|---|---|---|---|
| 百度搜索 | 4,000 | 1,400 | 35.0% | 3.30 | 2:24 |
| 抖音信息流 | 3,000 | 1,926 | 64.2% | 1.80 | 1:10 |
| 微信公众号 | 1,600 | 630 | 39.4% | 4.50 | 2:34 |
| 合计 | 8,600 | 3,956 | 46.0% | 3.00 | 2:00 |
全站 46% 看起来不算高,但抖音信息流的跳出率接近百度搜索的两倍,平均时长不到一半。该查的是广告素材和它对应的落地页。示例数据。
这几个指标常在哪误导人
公式很简单,难的是输入背后的定义。
跨工具比较
GA4 的跳出率和经典跳出率是同名的两个指标。只在同一个工具里看趋势。
追一个统一目标值
没有放之四海皆准的跳出率。帮助文章一页就解答了问题,本来就该跳出。
用假事件压低跳出率
页面一加载就发一个事件,跳出率会掉到接近 0,但什么也说明不了。只记录用户主动做的操作。
把机器人算进去
机器人打开一页就走,会多出一个会话、一次跳出,时长几乎为 0。小网站上三个指标都会被带偏。
不用先清洗数据的访问指标
TapCub 用经典定义计算跳出,并默认把机器人流量挡在分母之外,所以这些比例背后是真人访问。可以按活动、来源、媒介拆分,再接着看这些访问在漏斗里走到了哪一步。
跳出率是什么?
访客只打开了一个页面、没有看第二页也没有触发任何被记录的事件就离开的会话,占全部会话的比例。GA4 的规则不同,是「没有产生互动的会话」占比。见术语跳出率。
跳出率怎么算?
跳出率 = 跳出会话数 ÷ 同期全部会话数 × 100%。8,600 个会话里有 3,956 个跳出,跳出率 = 3,956 ÷ 8,600 = 46.0%。
GA4 的跳出率怎么算?
GA4 跳出率 = 没有互动的会话 ÷ 全部会话 = 1 − 互动率。会话停留超过 10 秒、有关键事件、或至少有两次页面 / 屏幕浏览,就算互动会话。所以只看了一页但读了 40 秒的访客,在 GA4 里不算跳出,在经典定义里算。
TapCub 怎么算跳出率?
用经典定义:一个会话只有一次页面浏览、且没有任何事件,就算跳出。另外,会话持续至少 10 秒、或有两次及以上页面浏览、或有关键事件时,TapCub 会把它标为互动会话,这和 GA4 的互动规则一致。
跳出率多少算正常?
没有统一标准。内容页天然比落地页、商品页跳出高,付费流量通常比自然搜索跳出高。和这个页面自己的历史比,和同类型的页面比。
跳出率和退出率有什么区别?
跳出率只看从这个页面进入、什么也没做就结束的会话;退出率是这个页面的全部浏览中,作为会话最后一页的比例,包括先看了好几页才离开的访客。