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统计和客服是分开计费的吗？

为什么有两份套餐、各自免费档包含什么，以及在哪看各自的用量。

账号与付费1 分钟阅读最后更新 2026 年 10 月 28 日TapCub 团队所属指南：套餐、额度与付款

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简短回答

是的。TapCub 把统计和客服作为两份独立订阅，各有免费档。付费的统计套餐不改变客服额度，反之亦然。

两条产品线，两份套餐

统计（网站、App、小程序数据）和客服（和访客的实时聊天）各自独立定价，因为大多数团队对两者的需求量很不一样。两条线都用 Free、Pro、VIP 1、VIP 2 四档。各自的用量和到期在 统计套餐 和 聊天套餐。

实时客服和统计跑在同一段代码上，所以开客服是开个开关、不是第二次安装——见客服组件指南。

企业版是单独的协议（采购单、对公转账、超过 100 个站点）。见企业版或联系我们。逐档的完整数字见套餐与额度。

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