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简短回答
该产品回到 Free 额度。超出 Free 保留期的数据变为只读 30 天,供你导出或续费;之后删除。超过 Free 上限的站点会暂停,而不是删除。
回落到 Free
付费周期结束未续费时,该产品(统计或客服)回到 Free 额度:
- 额度降到 Free。 事件和会话上限、席位、功能从到期日起按 Free 档。
- 较旧的数据只读 30 天。 超出 Free 保留期的数据保留为只读,供你导出或续费。30 天后按 Free 的保留期删除。
- 多出的站点暂停。 超过 Free 上限(10 个)的站点会暂停——不是删除——续费后恢复。
在 30 天只读窗口结束前,把需要的都导出。之后的删除是永久的——见导出与删除。
预约低档位和到期不一样
在高档位还生效时购买低档位,不会今天就把你降级。它会被预约到当前周期结束后开始,所以在那之前你付的那一档都还在。只有什么都没续费时才会发生到期。套餐细节见套餐与额度。
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