ARPPU：每付费用户平均收入，公式和示例

什么是 ARPPU？

ARPPU（Average Revenue Per Paying User，每付费用户平均收入）等于一段时间内的收入除以这段时间内付过费的用户数，表示一个典型付费用户花了多少钱，不算没有付费的人。

ARPPU = 期间收入 ÷ 期间付费用户数

ARPPU 在手游、免费增值 App 和交易平台里最常见，这些产品大多数用户从不付费，少数人贡献了几乎全部收入。

ARPPU 和 ARPU 的区别

ARPU 用收入除以全部活跃用户；ARPPU 只除以付费用户。两者通过付费转化率联系起来：

ARPU = ARPPU × (付费用户数 ÷ 活跃用户数)

计算示例

某免费增值 App 一个月的数据（示例）：

• 付费率 = 1,500 ÷ 60,000 = 2.5%
• ARPPU = 48,000 ÷ 1,500 = 32.00 美元
• ARPU = 48,000 ÷ 60,000 = 0.80 美元（= 32 × 2.5%）

团队测试了一个更便宜的入门礼包，买的人变多了，但每人花得少了：

ARPPU 下降了 12.5%，单看不妙；但付费率提高了 20%，收入因此增长 5%。ARPPU 一定要和付费率、ARPU 一起看。

什么在影响 ARPPU

• 定价和打包： 价位、组合包、订阅档位。
• 付费用户构成： 少数大额付费用户（「鲸鱼」）可能占主导，也要看每个付费用户花费的中位数。
• 期间内的复购。
• 新付费用户占比： 首次付费的人往往比回头客花得少。
• 折扣和退款： 定好收入按总额还是净额算，并保持一致。

常见错误

• 混用周期： 日 ARPPU 和月 ARPPU 不能直接比，一个月的付费用户可能只在某一天付过费。
• 数付款次数而不是付费人数： 一个人买三次，仍是一个付费用户。
• 在长尾分布上比平均数： 一个大额用户就能让 ARPPU 翻倍，用中位数核对。
• 忽略平台抽成： 应用商店佣金可能占总收入的很大一块。

在 TapCub 里

把购买作为带金额和币种的收入事件发送。收入报表会给出收入、付费用户和 ARPU；游戏行业模板还包含 ARPPU、付费率和付费用户数。按平台、国家、获取来源或 App 版本拆分 ARPPU，就能看出付费用户在哪里花得更多。见收入追踪、客户终身价值和移动 App 核心指标。

参考资料

• Adjust. ARPPU.
• AppsFlyer. Average revenue per paying user (ARPPU).
• Unity. ARPPU.