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术语表

什么是年度经常性收入(ARR)?公式和例子

年度经常性收入(ARR)是可预期会持续重复的订阅收入的年化值。怎么计算、哪些不该算进去,以及一张能对得上的 ARR 变动表。

卢卡斯·海斯 审核人 艾玛·柯林斯 又称 ARR 最后更新 2026 年 11 月 4 日 术语表

一句话回答

年度经常性收入(ARR)是公司在某个时点手上有效订阅合同的年化经常性价值,不包括一次性费用和没有承诺的浮动用量。

公式: ARR = MRR × 12,或各有效合同年化经常性金额之和

什么是 ARR?

年度经常性收入(ARR)是公司在某个时点有效合同下的订阅收入年化值,假设之后什么都不变。它是大多数 B2B SaaS 公司的核心指标,因为它反映经常性业务的规模,不受开票时间影响。

ARR = 月度经常性收入 × 12

合同形式混合时,就把每个有效合同的年化经常性金额相加。一份 2 年、总价 48,000 美元的合同,计入 ARR 的是 24,000 美元。

哪些算、哪些不算

计入不计入
有效合同的订阅费一次性的开通、上手培训、实施费
已承诺的附加模块和席位咨询和专业服务
已承诺的最低用量超出承诺的用量(除非稳定且写进合同)
实际收取的折后价折扣前的标价

已取消的客户在取消生效那天离开 ARR,而不是在最后一张账单寄出时。

ARR、MRR 和收入

  • MRR 是同一个概念的月度版本,ARR = MRR × 12。
  • 收入是会计上在一段时间里确认的金额,包括一次性费用,按会计规则分摊。ARR 是某一天已承诺经常性价值的快照。
  • 运行率有时指「本月总收入 × 12」,里面含一次性项目,所以不是 ARR。

一张 ARR 变动表示例

ARR 变动表(也叫瀑布表)说明一年里 ARR 是怎么变化的(示例数字):

变动金额
期初 ARR$1,200,000
+ 新客户+$300,000
+ 扩充(升级、加席位)+$120,000
− 收缩(降级)−$40,000
− 流失(取消)−$140,000
期末 ARR$1,440,000

ARR 增长了 20%。从同一张表还能算出:净收入留存 = (1,200,000 + 120,000 − 40,000 − 140,000) ÷ 1,200,000 = 95%,总收入留存 = (1,200,000 − 40,000 − 140,000) ÷ 1,200,000 = 85%。这里的增长很依赖新签,提升留存会让增长更稳。

常见错误

  • 把已签约但还没开始的合同算进 ARR(应单独记为已签约 ARR)。
  • 拿某一个月的用量高峰去年化。
  • 客户已经不付费了还留在 ARR 里。
  • 混用多种货币、汇率在变,却没有说明。

让产品数据和 ARR 对得上

TapCub 不连接你的计费系统,所以不出 ARR 报表。要分析哪些渠道、哪些行为带来 ARR,可以从服务端发送订阅事件(比如 subscription_started、subscription_upgraded、subscription_cancelled),把套餐和金额作为属性,把账单 ID 作为 insert_id,这样重试不会多出一行。再用漏斗和留存看哪些来源、哪些功能更容易走到付费,用 40 法则把增长和利润率放在一起看。

这个解释清楚吗?

我们会根据反馈修改和补充这篇内容。

卢卡斯·海斯

数据工程师

聚焦事件设计、数据质量与采集流程,分享可验证的实施方法,帮助团队建立可靠的分析基础。

常见问题

常见追问

大家看完定义后最常问的几个问题。

还有其他问题?

直接和 TapCub 团队聊聊——工作日通常几小时内回复。

ARR 怎么算?

把每个有效订阅的年度经常性金额加起来。月付套餐用月度经常性收入乘以 12。

ARR 和收入有什么区别?

ARR 是某一天已承诺的经常性价值的快照;收入是一段时间里在账上确认的金额,包括一次性费用。

用 ARR 还是 MRR?

年付合同为主的公司通常报 ARR,月付为主的常看 MRR。两者说的是同一件事,只是时间尺度不同。

ARR 包括开通费或服务费吗?

不包括。一次性的开通、实施、咨询和硬件费用都不重复发生,不计入。

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