网站分析：七步分析一个网站

网站分析是对一个网站的结构化检查：谁来访问、来了做什么、快不快稳不稳、在搜索里看不看得见。本文给出分析自家网站的七个步骤，用一次 28 天的分析示例说明一个变慢的视频播放器怎样解释了报名量下滑，最后讲从外部能看出竞争对手的什么、看不出什么。

什么是网站分析？

网站分析（Website Analysis）是对一个网站表现的结构化检查：谁来访问、从哪里来，来了做什么，网站快不快、稳不稳，在搜索里看得见看不见。最后交付的不是一份堆满数字的报表，而是一份按对网站目标影响大小排好序的问题和机会清单。

这个词平时指两件不同的事。一是用自己的统计、服务器和搜索后台数据分析自己的网站；二是从外部打量别人的网站（竞争对手或潜在客户），只能靠公开信息和第三方估算。本文两种都讲，但重点是自己的网站：数据准确，而且你能动手改。

网站分析看四块

网站分析真正的交付物是最后一行。

怎么分析一个网站：七步

第 1 步：写下目标和时间段

先定网站是做什么的（线索、销售、注册、内容传播），再定对比方式：最近 28 天对比之前 28 天；有季节性的业务用本月对比去年同月。把这段时间里的埋点变化标出来，比如新上了同意弹窗，它会在用户行为没变的情况下改变数字。

第 2 步：先查数据，再相信数据

看有没有机器人流量、自己团队的内部访问、重复埋点和漏埋的页面。某个国家突然冒出一波几乎全部跳出的流量，通常是机器人。拿一周的浏览量和服务器日志比、订单和后台比。这里花十分钟，能避免从坏数据里得出结论。

第 3 步：分析流量

按渠道（自然搜索、直接访问、外链、社交、付费、邮件）和落地页拆开访问量，回答：

• 哪些渠道涨了、哪些跌了？变的是量还是转化？
• 哪些落地页带来最多入口？它们是你希望访客起步的页面吗？
• 新访客和老访客的表现有没有不同？

第 4 步：分析行为

对入口最多的落地页，看跳出率、滚动深度和访客接下来去了哪一页。再看转化路径：从落地页到目标搭一条漏斗，找流失最大的那一步。退出页也很有用：确认页退出率高是正常的，价格页退出率高就有问题。

第 5 步：分析技术健康

看真实用户 Core Web Vitals 的第 75 百分位、各页面的 JavaScript 错误、真实访客打开的 404 页面，以及搜索引擎爬虫抓取网站的情况（错误、重定向、被拦截的页面）。慢的或坏的页面会扭曲上面所有的行为指标。

第 6 步：分析搜索可见性

用 Search Console 的数据：哪些搜索词会展现你的页面、排第几、点击率多少。展现多、点击少的页面要改标题；排在第二页的页面要把内容补全、多加内链。

第 7 步：把发现变成排好序的行动清单

每条发现写清证据、可能原因、改法和预期影响，按「影响 × 把握 ÷ 工作量」排序。一份好的网站分析最后是 5 到 10 条行动，而不是 50 条。

计算示例：一次 28 天的分析

某在线课程网站（示例数据）对比最近 28 天和之前 28 天：

一层一层看：总访客几乎没变，但自然搜索访客少了 16.5%，报名也少了差不多这么多。技术检查发现，课程页加上新视频播放器那天起，移动端 LCP 从 2.3 秒跳到 3.6 秒；同几周里，Search Console 显示课程页排名掉了约两位。行动清单的第一条只有一件事：把视频播放器改成滚到它附近再加载。如果先去改文案，就找错了方向。

分析竞争对手的网站

别人网站的统计数据你看不到，从外部分析只能靠估算和公开信息：

• 流量和关键词： SEO 工具根据搜索数据估算自然流量和排名词，只能看趋势，对小网站可能偏差很大。
• 内容和结构： 对方在哪类页面上投入（术语、指南、工具、对比页），这些页面之间怎么互链。
• 速度： 流量足够的网站，可以在 PageSpeed Insights 里看到来自 Chrome 用户体验报告的公开真实数据。
• 技术： 页面源码里能看到的脚本和标签。

竞争对手分析用来找差距和想法，不要把对方的数字直接抄进自己的计划。

常见错误

• 只报总数，不拆分。 总数持平，可能是一个渠道在跌、另一个在涨。
• 跳过数据检查。 机器人、内部流量、漏埋会让很多「洞察」变成假的。
• 每个页面都分析。 把精力放在承载大部分价值的落地页和漏斗上。
• 把相关当成因果。 同一周一起变化的两条线，要先找到机制再行动。
• 最后交了一个看板，而不是行动。 交付物应该是排好序的改进清单。

在 TapCub 里分析网站

1. 流量： 网站统计 › 概览 和 来源 可以把任意时间段和上一周期对比；落地页在 页面 › 入口页。
2. 行为： 页面 列出浏览页、入口页、退出页，以及跳出率和停留时间；从页面行可以打开这一页的点击热图。从落地页到目标搭一条漏斗。
3. 技术健康： 监测 › 性能 按页面显示真实用户的 Core Web Vitals；监测 › 抓取健康 显示搜索引擎和 AI 爬虫怎么抓取你的网站，包括错误和 404。见查看抓取健康。
4. 数据质量： 机器人会被过滤并单独显示，你也可以排除内部流量。
5. 搜索： 接入 Search Console，就能在流量旁边看到搜索词、展现和排名。

完整的检查清单见网站统计审计。

常见问题

多久分析一次网站？ 每周简单看一下流量、转化和错误；每月或每次大版本上线后，把四块完整分析一遍。

网站分析和网站审计有什么区别？ 审计是对照一份固定清单检查网站（技术 SEO、无障碍、埋点设置）；分析是看表现数据，找出什么在变、为什么变。实际上，一次好的分析会先快速审计一下数据质量。

没有对方的统计权限，能分析一个网站吗？ 能做一部分。可以用 SEO 工具估算流量和关键词，用 PageSpeed Insights 测速度，看内容和结构；但行为和转化数据只有网站所有者才有。

最重要的是哪些指标？ 和网站目标直接相关的：各渠道、各落地页的转化率和转化数；其次是能解释它们的指标，比如跳出、流失和页面速度。

参考资料

• Google 搜索中心：Search Console 效果报告
• web.dev：Web Vitals
• Chrome 开发者：Chrome 用户体验报告概览