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术语表

机器人流量是什么?

机器人流量是由软件而不是真人产生的访问:搜索引擎爬虫、可用性监控、采集程序、AI 抓取器和恶意脚本。

许安 审核人 伊森·布鲁克斯 最后更新 2026 年 10 月 28 日 术语表

一句话回答

机器人流量是爬虫、监控、采集器和脚本对网站发起的自动请求。统计工具必须识别并单独存放它,否则访问量会虚高,每个比率都会失真。

机器人有哪几类

  • 搜索引擎爬虫——百度蜘蛛、Googlebot、Bingbot。是你想要的,它们决定你能不能出现在搜索结果里。
  • AI 爬虫——为训练模型收集数据,或在 AI 助手回答问题时抓取页面的机器人。见 AI 爬虫。
  • 监控和预览类——可用性检测、聊天软件里的链接预览、SEO 工具。
  • 采集程序——抓价格、抓内容、抓联系方式。
  • 恶意机器人——撞库、批量注册、刷点击、引荐垃圾。

有些会在 User-Agent 里自报家门,很多不会,还有一些干脆跑一个真浏览器来装成真人。

机器人怎么扭曲数据

一个只打开一页就走的机器人,会多出一次访问、一个访客和一次跳出。一个每天 300 个真人访问的网站,混进 100 个机器人访问,跳出率、平均时长和转化率都会明显变样。常见迹象:

  • 直接访问在奇怪的时间点暴涨,集中在一个国家或一个网络。
  • 大量时长为 0、屏幕尺寸一模一样的访问。
  • 流量来自云服务器、机房网络,而不是家庭宽带或手机网络。
  • 注册或表单里填的是乱码。

识别是怎么做的

没有哪一种检测能抓住所有机器人,所以要分层:便宜的检查先跑,更深的检查兜住漏网的:

  • User-Agent 规则——已知的机器人名称和特征。
  • 请求头——真浏览器总会带、简单脚本常常忘带的请求头。
  • 客户端信号——页面自己能观察到的东西,比如自动化标记、无头浏览器特征。
  • 网络归属——访问是不是来自云服务商或机房网络。
  • 请求速率——每分钟打开的页面远超真人阅读的速度。

TapCub 怎么处理机器人

TapCub 对每一条记录都跑这五层——User-Agent、请求头、客户端信号、网络(ASN)和速率异常——并记下命中了哪几层、置信度多高。识别出的机器人会标上名称、运营方和用途(搜索、AI 训练、AI 搜索、AI 代理、监控等),默认不计入真人报表。

机器人访问不会被扔掉:它们有自己的报表,实时视图里也是单独一条事件流,能看到哪些爬虫抓了什么、多频繁。站点可以加自定义规则和白名单,也可以选择直接丢弃机器人请求、不存储。规则没拦下但看起来像自动化的访问,会被标成“疑似机器人”供你复核。

常见误区

  • 屏蔽所有机器人。把搜索引擎爬虫也挡了,网站就从搜索结果里消失了。
  • 相信 User-Agent。谁都可以自称百度蜘蛛,光看名字不够。
  • 事后在部分报表里过滤。只在某些报表里排除机器人,各页面之间的比率就对不上了。
  • 流量突然上涨就庆祝。流量涨了、转化没跟着涨,先查查是不是机器人。

延伸阅读:抓取预算、SEO 日志分析和引荐垃圾流量。

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这个解释清楚吗?

我们会根据反馈修改和补充这篇内容。

许安

客户体验顾问

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常见问题

常见追问

大家看完定义后最常问的几个问题。

还有其他问题?

直接和 TapCub 团队聊聊——工作日通常几小时内回复。

网站流量里机器人占多少?

因站而异,差别很大。小网站、公开价格或内容的网站,自动请求往往占很大比例;唯一可靠的数字是在你自己的流量上测出来的那个。

TapCub 会把机器人算成访客吗?

不会。识别出的机器人默认不计入真人访客、浏览量和各项比率,单独报告。

机器人会执行 JavaScript 吗?

很多会。无头浏览器像普通浏览器一样运行页面,所以识别时还要看客户端信号、网络和请求速率,不能只看 User-Agent。

要不要屏蔽 AI 爬虫?

这是业务决定。先测出哪些在来、抓了什么,再决定在 robots.txt 里怎么写。

在你自己的网站上看这个数字

加一行脚本就能开始,网站和 App 都能接,几分钟内就能看到第一批报表。

看清数据,找到增长。

每一次点击,都有数据依据。装好一行代码,1 分钟看到第一批数据。

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