免费工具 隐私政策生成器：按《个人信息保护法》结构写

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# 北风商城隐私政策

更新日期：2026-11-11　生效日期：2026-11-11

北风网络科技有限公司（以下简称"我们"）是北风商城（https://www.example.cn）的运营者，也是你个人信息的处理者。本政策说明我们处理哪些个人信息、为什么处理、怎样处理、保存多久，你怎样行使你的权利，以及怎样联系我们。

请你仔细阅读本政策，特别是以**粗体**标出的内容。有任何疑问，可以按本政策最后一节的方式联系我们。

## 一、我们是谁

个人信息处理者：北风网络科技有限公司

联系邮箱：[privacy@example.cn](mailto:privacy@example.cn)

## 二、我们处理哪些个人信息、用于什么目的

我们按下面的业务功能说明处理的目的、方式和个人信息种类。基本功能所必需的个人信息，你不提供时我们无法提供该功能；其它功能你可以选择不使用，不影响基本功能。

### 注册和登录

目的：为你创建和管理账号、保障登录安全。

种类：手机号码或邮箱、密码（只保存加盐哈希值）、昵称、你设置的偏好。

不提供的后果：无法注册和登录，但你仍可以浏览公开内容。

### 下单和支付

目的：处理和配送你的订单、提供售后服务、依法保存交易记录。

种类：收货人姓名、收货地址、手机号码、订单商品、订单和支付记录。

支付由微信支付、支付宝完成。你在支付页面填写的银行卡等支付信息由支付机构直接处理，我们不接收、不保存完整的银行卡号。

不提供的后果：无法完成下单。

### 咨询和反馈

目的：回复你的咨询、处理你的意见和投诉。

种类：你的称呼、联系方式和你提交的内容。

### 在线客服

网站上的在线客服由 TapCub 提供。你发送消息时，我们会保存消息内容、你发送的图片附件、你为离线回复留下的邮箱，以及客服人员看到的访问信息：大致国家或地区、设备类型、当前页面、来源页面和本次访问浏览过的页面。客服按钮在你点开会话窗之前不会在设备上写入任何内容；点开后，会在本地存储里保存一个会话令牌（`tc_chat_` 开头），让刷新页面或打开新标签页时继续同一段对话，24 小时无对话后失效（你选择「记住对话」时为 30 天）。

请不要在客服对话中发送身份证号、银行卡号、密码等敏感信息。

### 访问统计

我们使用 TapCub 统计网站访问。按我们使用的配置，TapCub 统计脚本不会在你的设备上写入 Cookie，也不使用本地存储。每次浏览页面时会发送页面地址和来源页面、链接里的推广参数和广告点击参数（如 utm_source、gclid）、浏览器和设备类型、屏幕尺寸、语言，以及根据 IP 地址推算的大致国家或地区。TapCub 在服务器端用站点专属盐值、截断后的 IP 地址和浏览器类型计算一个哈希值来区分访问；完整 IP 地址只在内存中用于推算地区和识别机器人，不会完整保存。

如果你的浏览器开启了「请勿追踪」（Do Not Track）或「全球隐私控制」（Global Privacy Control），TapCub 统计脚本不会发送任何数据。

目的：统计访问量、改进网站内容和功能。统计结果以汇总形式使用，不用于对你个人作出决定。

### 我们不会做的事

我们不处理你的生物识别、宗教信仰、医疗健康、行踪轨迹等敏感个人信息；如果以后确需处理，会事先告知必要性和对你的影响，并取得你的单独同意。

## 三、Cookie 和同类技术

我们使用 Cookie 和本地存储等技术的情况和管理方法，详见[《Cookie 政策》](https://www.example.cn/cookies)。

## 四、委托处理和向第三方提供

**委托处理。**我们委托下列服务商代为处理个人信息，并通过合同约定处理的目的、期限、方式、种类和保护措施，监督其处理活动；服务商只能按我们的要求处理，合同结束后返还或删除。

- 阿里云：托管网站和数据
- TapCub：网站访问统计
- TapCub：在线客服系统

**向其他个人信息处理者提供。**为实现下列目的，我们会向以下接收方提供必要的个人信息，并告知你接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类；法律要求取得你单独同意的，我们会先取得同意。

- 微信支付、支付宝：完成支付。支付机构按其自己的隐私政策处理你的支付信息。

**公开披露。**我们不会公开披露你的个人信息，法律法规另有规定的除外。我们不会出售你的个人信息。

## 五、保存期限

账号信息在你注销账号后删除或匿名化处理。

订单和交易记录自交易完成之日起保存三年。

客服咨询记录保存 6 个月。

TapCub 中的访问统计数据保存 12 个月，到期自动删除。

在线客服对话在我们所用 TapCub 套餐的保存期限届满后自动删除；你也可以要求我们提前删除。

## 六、个人信息出境

为提供上述服务，下列个人信息会提供给中华人民共和国境外的接收方：

| 境外接收方 | 联系方式 | 处理目的 | 处理方式 | 个人信息种类 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| TapCub | hello@tapcub.com | 访问统计和在线客服 | 委托处理，数据存储于美国 | 第二节「访问统计和在线客服」所列信息 |

**我们会在向境外提供前取得你的单独同意，并按法律规定的条件（安全评估、个人信息保护认证或标准合同等）进行。**你可以通过 [privacy@example.cn](mailto:privacy@example.cn) 联系我们，向境外接收方行使本政策第七节所列的权利。

## 七、你的权利

你对你的个人信息享有知情权和决定权，有权限制或者拒绝我们处理，法律、行政法规另有规定的除外。具体包括：

- 查阅、复制你的个人信息；符合国家网信部门规定条件的，请求将个人信息转移至你指定的个人信息处理者
- 发现个人信息不准确或者不完整时，请求更正、补充
- 在处理目的已实现、我们停止提供服务、保存期限届满、你撤回同意或我们违法处理等情形下，请求删除
- 撤回你的同意（撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理）
- 要求我们对本政策进行解释说明
- 注销账号：注销后我们将删除你的个人信息或作匿名化处理，法律法规另有规定的除外

我们不会仅通过自动化决策作出对你的权益有重大影响的决定。

你可以发送邮件至 [privacy@example.cn](mailto:privacy@example.cn) 行使上述权利。我们会在验证你的身份后及时处理，并在法律法规规定的期限内答复；拒绝你的请求时会说明理由。

## 八、未成年人的个人信息

北风商城主要面向成年人。**如果你是不满十四周岁的未成年人，请在父母或者其他监护人的同意和指导下使用。**我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息时，会尽快删除。

## 九、我们怎样保护你的个人信息

我们采用传输加密（HTTPS）、访问权限控制、操作日志等安全措施，只允许因工作需要的人员接触个人信息。发生个人信息安全事件时，我们会按法律规定采取补救措施，并通知你和有关主管部门。

## 十、本政策的更新

我们的处理目的、方式或个人信息种类发生变更时，会更新本政策并告知你变更的部分；需要重新取得你同意的，会重新取得同意。本政策顶部的日期是最近一次更新的日期。

## 十一、联系我们

北风网络科技有限公司。邮箱：[privacy@example.cn](mailto:privacy@example.cn)。

如果你对我们的答复不满意，可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报，或者依法向人民法院提起诉讼。

<article lang="zh-CN" class="policy">
<!-- 本文由 TapCub 模板生成（tapcub.com/zh/tools），不是法律意见；发布前请由律师审阅。 -->
<h1>北风商城隐私政策</h1>
<p>更新日期：2026-11-11　生效日期：2026-11-11</p>
<p>北风网络科技有限公司（以下简称&quot;我们&quot;）是北风商城（https://www.example.cn）的运营者，也是你个人信息的处理者。本政策说明我们处理哪些个人信息、为什么处理、怎样处理、保存多久，你怎样行使你的权利，以及怎样联系我们。</p>
<p>请你仔细阅读本政策，特别是以<strong>粗体</strong>标出的内容。有任何疑问，可以按本政策最后一节的方式联系我们。</p>
<h2>一、我们是谁</h2>
<p>个人信息处理者：北风网络科技有限公司</p>
<p>联系邮箱：<a href="mailto:privacy@example.cn">privacy@example.cn</a></p>
<h2>二、我们处理哪些个人信息、用于什么目的</h2>
<p>我们按下面的业务功能说明处理的目的、方式和个人信息种类。基本功能所必需的个人信息，你不提供时我们无法提供该功能；其它功能你可以选择不使用，不影响基本功能。</p>
<h3>注册和登录</h3>
<p>目的：为你创建和管理账号、保障登录安全。</p>
<p>种类：手机号码或邮箱、密码（只保存加盐哈希值）、昵称、你设置的偏好。</p>
<p>不提供的后果：无法注册和登录，但你仍可以浏览公开内容。</p>
<h3>下单和支付</h3>
<p>目的：处理和配送你的订单、提供售后服务、依法保存交易记录。</p>
<p>种类：收货人姓名、收货地址、手机号码、订单商品、订单和支付记录。</p>
<p>支付由微信支付、支付宝完成。你在支付页面填写的银行卡等支付信息由支付机构直接处理，我们不接收、不保存完整的银行卡号。</p>
<p>不提供的后果：无法完成下单。</p>
<h3>咨询和反馈</h3>
<p>目的：回复你的咨询、处理你的意见和投诉。</p>
<p>种类：你的称呼、联系方式和你提交的内容。</p>
<h3>在线客服</h3>
<p>网站上的在线客服由 TapCub 提供。你发送消息时，我们会保存消息内容、你发送的图片附件、你为离线回复留下的邮箱，以及客服人员看到的访问信息：大致国家或地区、设备类型、当前页面、来源页面和本次访问浏览过的页面。客服按钮在你点开会话窗之前不会在设备上写入任何内容；点开后，会在本地存储里保存一个会话令牌（<code>tc_chat_</code> 开头），让刷新页面或打开新标签页时继续同一段对话，24 小时无对话后失效（你选择「记住对话」时为 30 天）。</p>
<p>请不要在客服对话中发送身份证号、银行卡号、密码等敏感信息。</p>
<h3>访问统计</h3>
<p>我们使用 TapCub 统计网站访问。按我们使用的配置，TapCub 统计脚本不会在你的设备上写入 Cookie，也不使用本地存储。每次浏览页面时会发送页面地址和来源页面、链接里的推广参数和广告点击参数（如 utm_source、gclid）、浏览器和设备类型、屏幕尺寸、语言，以及根据 IP 地址推算的大致国家或地区。TapCub 在服务器端用站点专属盐值、截断后的 IP 地址和浏览器类型计算一个哈希值来区分访问；完整 IP 地址只在内存中用于推算地区和识别机器人，不会完整保存。</p>
<p>如果你的浏览器开启了「请勿追踪」（Do Not Track）或「全球隐私控制」（Global Privacy Control），TapCub 统计脚本不会发送任何数据。</p>
<p>目的：统计访问量、改进网站内容和功能。统计结果以汇总形式使用，不用于对你个人作出决定。</p>
<h3>我们不会做的事</h3>
<p>我们不处理你的生物识别、宗教信仰、医疗健康、行踪轨迹等敏感个人信息；如果以后确需处理，会事先告知必要性和对你的影响，并取得你的单独同意。</p>
<h2>三、Cookie 和同类技术</h2>
<p>我们使用 Cookie 和本地存储等技术的情况和管理方法，详见<a href="https://www.example.cn/cookies">《Cookie 政策》</a>。</p>
<h2>四、委托处理和向第三方提供</h2>
<p><strong>委托处理。</strong>我们委托下列服务商代为处理个人信息，并通过合同约定处理的目的、期限、方式、种类和保护措施，监督其处理活动；服务商只能按我们的要求处理，合同结束后返还或删除。</p>
<ul><li>阿里云：托管网站和数据</li><li>TapCub：网站访问统计</li><li>TapCub：在线客服系统</li></ul>
<p><strong>向其他个人信息处理者提供。</strong>为实现下列目的，我们会向以下接收方提供必要的个人信息，并告知你接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类；法律要求取得你单独同意的，我们会先取得同意。</p>
<ul><li>微信支付、支付宝：完成支付。支付机构按其自己的隐私政策处理你的支付信息。</li></ul>
<p><strong>公开披露。</strong>我们不会公开披露你的个人信息，法律法规另有规定的除外。我们不会出售你的个人信息。</p>
<h2>五、保存期限</h2>
<p>账号信息在你注销账号后删除或匿名化处理。</p>
<p>订单和交易记录自交易完成之日起保存三年。</p>
<p>客服咨询记录保存 6 个月。</p>
<p>TapCub 中的访问统计数据保存 12 个月，到期自动删除。</p>
<p>在线客服对话在我们所用 TapCub 套餐的保存期限届满后自动删除；你也可以要求我们提前删除。</p>
<h2>六、个人信息出境</h2>
<p>为提供上述服务，下列个人信息会提供给中华人民共和国境外的接收方：</p>
<div class="table-scroll"><table><thead><tr><th>境外接收方</th><th>联系方式</th><th>处理目的</th><th>处理方式</th><th>个人信息种类</th></tr></thead><tbody><tr><td>TapCub</td><td>hello@tapcub.com</td><td>访问统计和在线客服</td><td>委托处理，数据存储于美国</td><td>第二节「访问统计和在线客服」所列信息</td></tr></tbody></table></div>
<p><strong>我们会在向境外提供前取得你的单独同意，并按法律规定的条件（安全评估、个人信息保护认证或标准合同等）进行。</strong>你可以通过 <a href="mailto:privacy@example.cn">privacy@example.cn</a> 联系我们，向境外接收方行使本政策第七节所列的权利。</p>
<h2>七、你的权利</h2>
<p>你对你的个人信息享有知情权和决定权，有权限制或者拒绝我们处理，法律、行政法规另有规定的除外。具体包括：</p>
<ul><li>查阅、复制你的个人信息；符合国家网信部门规定条件的，请求将个人信息转移至你指定的个人信息处理者</li><li>发现个人信息不准确或者不完整时，请求更正、补充</li><li>在处理目的已实现、我们停止提供服务、保存期限届满、你撤回同意或我们违法处理等情形下，请求删除</li><li>撤回你的同意（撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理）</li><li>要求我们对本政策进行解释说明</li><li>注销账号：注销后我们将删除你的个人信息或作匿名化处理，法律法规另有规定的除外</li></ul>
<p>我们不会仅通过自动化决策作出对你的权益有重大影响的决定。</p>
<p>你可以发送邮件至 <a href="mailto:privacy@example.cn">privacy@example.cn</a> 行使上述权利。我们会在验证你的身份后及时处理，并在法律法规规定的期限内答复；拒绝你的请求时会说明理由。</p>
<h2>八、未成年人的个人信息</h2>
<p>北风商城主要面向成年人。<strong>如果你是不满十四周岁的未成年人，请在父母或者其他监护人的同意和指导下使用。</strong>我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息时，会尽快删除。</p>
<h2>九、我们怎样保护你的个人信息</h2>
<p>我们采用传输加密（HTTPS）、访问权限控制、操作日志等安全措施，只允许因工作需要的人员接触个人信息。发生个人信息安全事件时，我们会按法律规定采取补救措施，并通知你和有关主管部门。</p>
<h2>十、本政策的更新</h2>
<p>我们的处理目的、方式或个人信息种类发生变更时，会更新本政策并告知你变更的部分；需要重新取得你同意的，会重新取得同意。本政策顶部的日期是最近一次更新的日期。</p>
<h2>十一、联系我们</h2>
<p>北风网络科技有限公司。邮箱：<a href="mailto:privacy@example.cn">privacy@example.cn</a>。</p>
<p>如果你对我们的答复不满意，可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报，或者依法向人民法院提起诉讼。</p>
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