一句话回答
在网站统计里,自我引荐是指一次会话的来源被记成你自己的域名或子域名:因为访问被拆开或丢了原始来源,站内跳转看起来像外链流量。
什么是自我引荐?
自我引荐是统计把你自己的域名报告为某次访问的来源。在来源报表里,你会看到 www.example.com 或 shop.example.com 作为 example.com 的来源网站。这个人本来就在你的网站上,工具跟丢了,于是开了一次新的访问,功劳记给了「你自己」。
(在统计以外,这个词通常指医生把病人转给自己机构的医疗规定。本文讲的是统计。)
为什么要紧
- 一次访问被算成两次会话。
- 第二次会话拿走了转化功劳,真正的渠道(广告或搜索)看起来就更差。
- 落地页和跳出报表里塞满了站内页面。
五个原因和修法
| 原因 | 修法 |
|---|---|
| 有些页面没装统计代码(老模板、单独的结账页) | 每个页面都装同一段代码 |
| 子域名或另一个域名没被当成同一个网站 | 把所有域名和子域名登记到同一个网站 |
| 标签页一直开着,会话过期后访客继续点击 | 属于正常情况;看看空闲超时是不是设得特别短 |
| 重定向丢了原始来源或 UTM | 重定向时保留查询参数;链接直接指向最终地址 |
| 从支付或登录服务商返回 | 确认工具在返回时保持同一次会话 |
一份示例来源报表
| 来源网站 | 会话 | 转化 |
|---|---|---|
| news.example.org | 1,240 | 31 |
| checkout.example.com | 860 | 214 |
| partner.example.net | 410 | 12 |
示例数据。商店自己的结账子域名成了「转化最多的来源网站」,因为结账页装的是另一段代码。在那里装上同一段代码后,这 214 个转化就回到了它们真正的来源。
TapCub 里的自我引荐
在 TapCub 里,站内跳转、刷新落地页,以及从支付或第三方登录返回,都不会拆分会话;已登记域名的子域名也被当作同一个网站接收。只有访客在会话中途从另一个外部网站、或通过 UTM 不同的链接到达时,才会开启新会话。参见登记网站域名和外链流量。
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