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打开 应用统计 › 用户分析 › 用户分析，选择活跃用户。图表显示日活，并画出周活和月活；顶部卡片是日均值，因为范围合计不会跨天去重。
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打开 应用统计 › 用户分析 › 用户分析，选择 活跃用户。图表显示所选日期的日活跃用户（DAU），同时画出周活跃（WAU）和月活跃（MAU）用户。顶部的日活卡片显示的是日均值，因为把一段时间里每天的人数加起来，同一个人会在好几天里被重复计算。
活跃用户指在这段时间里有 App 启动或界面浏览的任何人。小程序的启动包括 $mp_launch 和 $mp_show。
每个数字在哪里看
| 数字 | 位置 | 定义 |
|---|---|---|
| 日活跃用户（DAU） | 用户分析 › 用户分析 › 活跃用户 | 当天有启动或界面浏览的不同用户 |
| 周活跃用户（WAU） | 同一张图 | 截至所选范围最后一天的 7 天内的不同用户 |
| 月活跃用户（MAU） | 同一张图 | 截至所选范围最后一天的 30 天内的不同用户 |
| 今天的活跃用户 | 应用统计 › 实时 | 定义相同，按实时窗口统计 |
| 按版本或渠道的活跃用户 | 用户分析 › 用户分析，按版本或渠道拆分 | 定义相同，按版本 / 渠道统计 |
一步一步来
- 在控制台顶部选择你的 App（或「全部 App」）。
- 进入 应用统计 › 用户分析 › 用户分析。
- 把指标切换为 活跃用户。
- 选择日期范围。要算日活 / 月活黏性，至少选 30 天。
- 要对比平台或版本，按版本或渠道拆分，或者在顶部筛选。
计算日活 / 月活
日活 / 月活（黏性）= 平均日活跃用户 ÷ 月活跃用户。示例（示例数据）：平均日活 3,600、月活 18,000，得到 20%：平常的一天里，每五个月活用户就有一个打开 App。
为什么数字看起来不一样
- 范围合计没有跨天去重。 要看不重复的人数，用日均值或周活 / 月活。
- 还没有数据： 检查 SDK 是否已初始化并发送
$app_start；见安装 Android SDK 或安装 iOS SDK。 - 热启动： 切回前台只有在超过会话超时后才算一次新启动（默认 30 秒，可在 App 设置里修改）。
- 不同工具： 其他产品可能按会话开始、任意事件或登录来算活跃用户；先比较定义，再比较数字。
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