TapCub 正式上线:统计、分析、客服一个平台免费用

免费工具 时区转换:UTC 时间转换北京时间,美国、欧洲时间对照

海外客户约了「EST 上午 10 点」,日志里写着「UTC 02:00」,跨境店铺的大促按美西时间开始,到底是北京时间几点?选好日期、时间和所在时区,多个城市的时间一次列出来,夏令时按那一天的规则自动算。做跨境客服的,还能把每位客服的上班时间填进去,看 24 小时里哪几个小时有人值班、哪几个小时是空档。

  • IANA 时区库,含夏令时
  • 24 小时值班覆盖表
  • 本地计算
换算器

先换算时间,再看值班覆盖

表格第一行是出发时区。在表格下面增删时区;分享链接会保留你选的时区和时间。

时差和日期有关(夏令时),请选实际的日期。

24 小时制。

地点当地时间UTC 偏移
UTCUTC 08:002026-11-10 周二 UTC+00:00UTC 出发
北京时间Asia/Shanghai 16:002026-11-10 周二 UTC+08:00GMT+8
美国西部 · 洛杉矶America/Los_Angeles 00:002026-11-10 周二 UTC−08:00PST
美国东部 · 纽约America/New_York 03:002026-11-10 周二 UTC−05:00EST
英国伦敦Europe/London 08:002026-11-10 周二 UTC+00:00GMT
德国柏林Europe/Berlin 09:002026-11-10 周二 UTC+01:00GMT+1
新加坡Asia/Singapore 16:002026-11-10 周二 UTC+08:00GMT+8
UTC  2026-11-10 周二 08:00  (UTC+00:00)
北京时间  2026-11-10 周二 16:00  (UTC+08:00)
美国西部 · 洛杉矶  2026-11-10 周二 00:00  (UTC−08:00 PST)
美国东部 · 纽约  2026-11-10 周二 03:00  (UTC−05:00 EST)
英国伦敦  2026-11-10 周二 08:00  (UTC+00:00)
德国柏林  2026-11-10 周二 09:00  (UTC+01:00)
新加坡  2026-11-10 周二 16:00  (UTC+08:00)

跨时区客服值班表

每位客服或每个办公点一行,填当地的上下班时间。覆盖表按你选的时区,逐小时显示有几个人在班。下班时间早于上班时间(如 21:00–06:00)表示跨夜班。

一般选北京时间;团队分布在几个大洲时也可以选 UTC。

使用换算器里的日期:夏令时会让班次整体挪一个小时。

姓名时区上班下班工作日
000102030405060708091011121314151617181920212223
小王北京时间
Lisa英国伦敦
Mike美国西部 · 洛杉矶
阿明菲律宾马尼拉
在班人数232222111111111112111222
整小时在班部分时间在班不在班
  • 124 小时中有 24 个小时至少一人在班。
  • 2没有空档:每个小时都有人在班。
  • 3两人及以上同时在班:00:00–06:00、17:00–18:00、21:00–00:00。
全部在你的浏览器里计算。这里输入的任何内容都不会上传,TapCub 也不会保存。

分享这组输入:数值写在链接的 # 后面,不会发到服务器。

版本 v1.0更新于 更新记录

结果怎么看

换算表和覆盖表分别说明什么

两部分用的是同一个日期,因为一年中时差会变。

当地时间和日期

每一行是同一时刻在不同地方的钟面时间。标了「+1 天」「−1 天」说明那边已经是另一天,和美国客户约时间、算大促截止时间时最容易在这里出错。

UTC 偏移和缩写

那一天实际生效的偏移。有夏令时的地区夏天会标「夏令时」:纽约 11 月是 UTC−05:00(EST),7 月是 UTC−04:00(EDT)。北京时间全年固定 UTC+08:00,没有夏令时。

每小时在班人数

覆盖表最下面一行。0 是空档:这时进来的咨询要等到有人上班;1 表示只有一个人,他一忙或请假就没人接;2 及以上是重叠时段,适合交接班。

空档和重叠

汇总里按覆盖表的时区列出时间段。浅色格表示只在这个小时的一部分时间在班,印度(UTC+05:30)这类半小时时差的地区、或在 :30 下班的班次会出现这种情况。

时区和夏令时规则来自浏览器内置的 IANA 时区库,和手机、电脑操作系统用的是同一套。

怎么用

从换算一个时间到排好一张值班表

先做一次换算,再建团队视图。

  1. 1

    设定时刻

    选日期、时间和所在时区。「现在」填入当前时间;「用我的时区」把出发时区换成浏览器报告的时区。

  2. 2

    添加关心的地点

    客户所在市场、同事所在城市。结果可以复制成文字,贴进会议邀请或聊天消息。

  3. 3

    添加客服成员

    每位客服或每个办公点一行,填当地上下班时间和工作日,再选覆盖表按哪个时区显示。

  4. 4

    补上空档

    调整某人的班次、加一个夜班,或给覆盖不到的时段设置离线留言。把分享链接发给团队。

换算口径

当地时间 = UTC + 当天生效的偏移

每一行都从同一个时刻算出:先按出发时区当天的规则换成 UTC,再按各时区当天的规则显示。

  • 时区用 IANA 名称(如 Asia/Shanghai、America/New_York),夏令时等规则来自浏览器的 Intl 时区数据
  • 夏令时开始时被跳过的时间会提示并顺延;夏令时结束时出现两次的时间按第一次计算
  • 覆盖表:从所选时区当天 0 点起 24 个整点小时;每格在 :00、:15、:30、:45 各查一次,所以一个人可以只覆盖半个小时
  • 班次按成员自己当地的星期几判断;跨夜班算在开始那一天

换算

当地时间 = UTC + 偏移(时区, 日期)

UTC 08:00 → 北京时间 16:00(UTC+08:00)

同一时区,不同日期

偏移(洛杉矶, 11月10日) = −08:00 · 偏移(洛杉矶, 7月14日) = −07:00

UTC 08:00 在 11 月是洛杉矶 00:00(PST),7 月是 01:00(PDT)

每小时覆盖

在班(时段) = :00 :15 :30 :45 中任一时刻在班次内的人数

浅色格 = 4 次检查中命中 1–3 次

算一遍

四个人排满 24 小时,到了夏天却空出一个小时

示例团队:上海小王(09:00–18:00)、伦敦 Lisa(09:00–17:30)、洛杉矶 Mike(09:00–17:00)、马尼拉阿明(21:00–06:00 夜班),都是周一至周五,按北京时间看。

示例团队在某个周二的覆盖情况(北京时间)
成员2026-11-10 的班次(北京时间)2026-07-14 的班次(北京时间)
小王(上海)09:00–18:0009:00–18:00
Lisa(伦敦)17:00–次日 01:3016:00–次日 00:30
Mike(洛杉矶)01:00–09:0000:00–08:00
阿明(马尼拉,与北京同为 UTC+8)21:00–次日 06:0021:00–次日 06:00
结果24 小时全覆盖23 小时:08:00–09:00 无人

7 月英国、美国实行夏令时,换成北京时间后班次整体提前一小时,Mike 08:00 就下班了,而小王 09:00 才上班,中间空出一小时。把换算器的日期改成 7 月就能看到。解决办法:Mike 夏天晚一小时下班,或者给这一小时设置离线留言。

常见错误

跨时区排班容易出错的地方

加减几个小时不难,出错的是缩写和日期。

按今天的时差排全年

冬天排好的班,到了夏天,所有有夏令时的地区都差一个小时。至少检查一个 1 月和一个 7 月的日期。

只看缩写

CST 既是美国中部时间,也是中国标准时间;IST 可以是印度、爱尔兰或以色列。用城市名或 IANA 名称更稳妥。

忘了日期变更

美西周五下午已经是北京周六早上。周末值班要按当地的星期几算,而不是按北京的。

一个人也算覆盖

只有一个人在班时,吃饭、请假、咨询高峰都接不过来。只有一人的时段应当看作「薄弱」而不是「已覆盖」。

常见问题

时区转换常见问题

还有其他问题?

直接和 TapCub 团队聊聊——工作日通常几小时内回复。

UTC 时间怎么转换成北京时间?

北京时间 = UTC + 8 小时,全年不变(中国不实行夏令时)。UTC 02:00 就是北京时间 10:00;UTC 20:00 是北京时间第二天 04:00。点预设「UTC → 北京时间」可以直接换算。

PDT、PST 转北京时间差几个小时?

美国西部冬天用 PST(UTC−8),和北京差 16 小时;夏天用 PDT(UTC−7),差 15 小时。比如 PDT 上午 9 点是北京时间次日 0 点,PST 上午 9 点是北京时间次日凌晨 1 点。美国夏令时一般从 3 月第二个周日到 11 月第一个周日。

美东时间(EST / EDT)和北京时间差多少?

冬天 EST(UTC−5)差 13 小时,夏天 EDT(UTC−4)差 12 小时。纽约上午 10 点,冬天是北京时间晚上 11 点,夏天是晚上 10 点。

GMT 和 UTC 有什么区别?

日常排时间可以当成同一个时钟。UTC 是精确的时间标准;GMT 也是英国冬季时间的名字。伦敦夏天用 BST(UTC+1),所以「伦敦时间」和「GMT」一年中有一半时间不一样。

怎么知道我的时区?

浏览器会报告,工具在按钮下面显示,比如「Asia/Shanghai,当前为 UTC+08:00」。点「用我的时区」就从这个时区换算。显示不对的话,检查电脑或手机的时区设置。

做 24 小时在线客服需要几个人?

至少要让每个小时都有人,咨询多的时段还要多排。一周 168 小时,按每人每周 40 小时算,算上休息和请假要明显多于 4 个人。用这张表看班次怎么排,人数再按咨询量另外测算。

计算会上传我的数据吗?

不会。所有换算都在你的浏览器里完成。分享链接把日期、时区和成员写在网址 # 后面,浏览器不会把这部分发给服务器。

更新记录

更新记录

这个工具的新功能、修复和数据更新,最新的在前。

  1. · v1.0

    首次上线首次上线。

缺功能或发现错误?告诉我们,常被提到的会排进下次更新。 全部工具更新

下一步

让访客知道什么时候有人在

在 TapCub 在线客服里可以按站点、按坐席设置工作时间;工作时间之外,聊天窗改为收集留言和邮箱。

看清数据,找到增长。

每一次点击,都有数据依据。装好一行代码,1 分钟看到第一批数据。

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